El social media es una herramienta de marketing -donde, en general, el contenido es creado por los propios usuarios mediante el uso de nuevas tecnologías- que está ganando terreno como medio de comunicación y promoción entre las empresas estadounidenses.
En el mundo del diseño de interiores son múltiples las ventajas que este tipo de comunicación ofrece: promover y promocionar nuevos productos, medir el impacto de las visitas y contenido expuesto, crear opiniones y, en general, contactar con un público muy amplio a un coste muy bajo o gratuito. Además, hay que destacar que este tipo de soportes ejercen como recurso de muchos editores de prensa especializada y permiten un feedback activo entre los implicados.
Interiors from Spain acaba de abrir una cuenta en Facebook, la red social líder en EEUU -seguida por Myspace y Twitter-, según FutureWorks, empresa norteamericana especializada en medios de comunicación. Con ello se pretende comunicar las novedades del diseño español mediante vínculos a vídeos en YouTube, últimos showrooms, perfiles de diseñadores, novedades de productos, proyectos, noticias, etc. Las empresas y diseñadores que comparten sus ideas y descubrimientos ganan admiradores y la confianza de los consumidores en este mercado.
El social media no sustituye a las tradicionales herramientas de marketing, sino que las complementa, para construir un valioso mecanismo que integre las diferentes técnicas de promoción y comunicación a nivel internacional.
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