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Avito

Avito es una plataforma online de anuncios clasificados con artículos nuevos o de segunda mano. Las categorías de los productos y servicios es variada: desde compra y venta de automóviles o barcos, a transacciones inmobiliarias o productos para bebés.

Fundada en 2007, ocupa el primer lugar en Rusia y el segundo en el mundo entre las plataformas de anuncios privados clasificados con cerca de 86 millones de anuncios activos en 2022.

En el año 2021 Avito empezó a funcionar como marketplace para buscar y atraer a proveedores y ganar comisiones de sus ventas. Más información sobre el negocio de Avito, sus estadísticas y funciones para las empresas aquí.

El registro en la plataforma es gratuito, pero ofrece diferentes planes de adhesión para mejorar la presencia de la empresa en la plataforma e incentivar las compras.

Es importante destacar que, aunque en este informe se incluyen todos los perfiles sociales, desde 2022 no se actualizan muchos de ellos como Youtube, Facebook o Instagram, posiblemente debido a las consecuencias derivadas de la guerra de Ucrania.

Avito es una plataforma online de anuncios clasificados con artículos nuevos o de segunda mano. Las categorías de los productos y servicios es variada: desde compra y venta de automóviles o barcos, a transacciones inmobiliarias o productos para bebés.

Servicios Información para tu negocio
Claves para vender online en mercados emergentes Avito, el portal online de anuncios clasificados más grande de Rusia

Sectores en los que trabaja

  • Ferretería
  • Turismo y hostelería
  • Agricultura, Ganadería y Pesca
  • Casa y Jardín
  • Seguridad, vigilancia y riesgos laborales
  • Arte y Artesanía
  • Recursos Humanos y Empleo
  • Bienes de consumo
  • Telecomunicaciones y TIC - Productos y Servicios
  • Cosmética y parafarmacia
  • Productos Eléctricos y Electrónicos
  • Multisectorial
  • Productos y Servicios Marítimos
  • Transporte y Logística
  • Automoción
  • Alimentación y Bebidas
  • Construcción y urbanismo
  • Bienes usados y de Segunda Mano
  • Productos Químicos
  • Servicios Inmobiliarios
  • Servicios empresariales
  • Productos para mascotas
  • Productos para bebés
  • Suministros y Mantenimiento
  • Servicios de Imprenta
  • Textil, Cuero y Materiales no tejidos
  • Ropa, calzado y accesorios de moda
  • Artículos y ropa deportiva

Productos y servicios

Avito incluye anuncios clasificados referentes a productos y servicios de todo tipo. Las principales categorías son: vehículos, ropa, calzado y complementos, productos para niños, relojes y joyas, salud y belleza, productos para mascotas, casa y jardín, electrónica de consumo, pasatiempos y ocio, ofertas de trabajo y equipamiento y servicios para empresas.

Por otra parte, hay una serie de productos prohibidos que aparecen en la siguiente lista.

Tipo de plataforma
  • Directorio: listados de empresas con sus datos de contacto, sirve como “páginas amarillas” digital.

  • Distribuidor: plataforma que compra los productos a distintos proveedores y luego los vende a terceros. Ej.: Corte Inglés online.

    Mercado electrónico independiente: el que pone en contacto a compradores y vendedores, pudiendo o no ofrecer servicios adicionales. Ej.: eBay.

  • Proveedor de servicios: empresa que proporciona un servicio relacionado con el comercio electrónico, como creadores de Marketplace a medida o proveedores de tiendas online. Ej.: Elemica.

  • Red social: su función principal es de red social, pero incluye opciones de compra y venta. Ej.: Facebook Marketplace.
    Directorio, Mercado electrónico independiente
Funciones comerciales
  • Anuncios clasificados: avisos de ofertas de compra o de venta concretas.

  • Catálogo: catálogo de productos por empresa.

    Directorio: listado de empresas con sus datos de contacto.

  • Comprador de compras: compara varios productos dentro o fuera de la plataforma.

    Cupones y ofertas: ofertas puntuales o cupones descuento. Ej: Groupon

  • Integración de sistema: las empresas pueden sincronizar su perfil en la plataforma con sus propios sistemas de ventas, automatizando stock o precios.

  • Integración en redes sociales: se puede coordinar el perfil de la plataforma con una herramienta de venta directa en RRSS.

  • Pedido en línea: se puede comprar a través de la plataforma.

  • Servicios de licitaciones: publica licitaciones, públicas o privadas.

  • Solicitud de presupuesto/Propuestas/Oferta: hay opción de pedir al proveedor un presupuesto o una oferta

  • Subasta: el vendedor expone los artículos y los compradores pujan por ellos

  • Subasta inversa: los vendedores compiten entre sí para que el comprador les elija, ofreciendo precios cada vez más bajos.
    Anuncios Clasificados, Catálogo, Integración en redes sociales, Solicitud de presupuesto/propuestas/oferta, Comparador de compras, Pedido en línea, Soluciones logísticas
Tipo de vendedores
    Profesionales autónomos, Consumidores, Minoristas, Empresas de servicios, Fabricantes
Tipo de compradores
    Profesionales autónomos, Consumidores, Minoristas, Empresas de servicios
Focus del E-market
    Gestionar las transacciones eficientemente
Información sobre opciones de entrega y devolución

Condiciones

Idioma
Ruso
Criterios para ser miembro

Para poder publicar un anuncio en la plataforma online de Avito es necesario seguir los siguientes pasos:

- Registrase en la plataforma. El registro se podrá hacer utilizando cuentas de VK y OK (redes sociales rusas), Apple ID, y Gmail o utilizando un número de teléfono ruso.

- Actualizar el estatus del perfil de individual a “Empresa”.

- Realizar un ingreso en la cartera de Avito desde la cuenta corriente de la empresa especificada en el formulario inicial.

- Una vez estudiada y aprobada la solicitud, se confirmará el estado de la entidad legal y se procederá a configurar y personalizar la tienda incluyendo los anuncios.


Más información sobre cómo registrarse en Avito.

Tarifas

Se ofertan tres niveles distintos de servicios: Básico que es gratuito, Extendido y Máximo. Sus tarifas varían en función de la categoría de productos.


En la siguiente tabla se puede ver el coste mensual de los planes Extendido y Máximo en función de la categoría de producto:


image.png

El servicio básico da acceso al alojamiento de anuncios mediante el panel del control de Avito Pro con estadísticas avanzadas.


El servicio extendido, incluye las herramientas propuestas para el servicio básico, pero además ofrece la opción de ocultar ofertas de competidores en el bloque de recomendaciones de las tarjetas de tus anuncios y la posibilidad de crear una página de empresa.


El servicio máximo, incluye todo lo anterior, y además la posibilidad de personalizar los anuncios y la página de empresa, así como crear una vitrina de producto e incluir un enlace web.


En la siguiente página se detallan los diferentes planes y tarifas de Avito.

Medios y formas de pago
Transferencias bancarias, Tarjetas, Transferencias bancarias, Cartera Avito (cuenta personal en la plataforma), Sberbank online, SMS, QIWI wallet, Yandex.Money, Tarjetas, Medio de pago propio
Métodos contra el fraude
Avito cuenta con un servicio de formación y soporte antifraude.
Servicios adicionales
Servicio de atención postventa, Creación de perfil de usuario, Marketing y publicidad, Formación, Asesoramiento, Gestión de devoluciones

Estadísticas

Actualizado en noviembre 2023

373.341.571

Visitas mensuales

2.147.483.647

Páginas vistas

75

Ranking Global

2.000.000

Empresas registradas / clientes

31.000.000

Productos / servicios

11

En Rusia

COMENTARIOS ADICIONALES

Herramientas de promoción

La plataforma ofrece diferentes servicios para incrementar la visibilidad de los anuncios, visitas y clics. Uno de los servicios que tienen es la Promoción de 7 días para una promoción más estable impulsando un anuncio con diferentes servicios de marketing.

El coste de esta promoción no está publicado y dependerá de la categoría del producto y de la región en la que se encuentre la empresa.

Más información sobre servicios de marketing aquí.


Soluciones logísticas

Los vendedores pueden optar por enviar los productos a través de su propia solución logística o también configurar las entregas con los partners de Avito. Más información aquí.


Servicios varios

Además de tener un sistema de entrega, la plataforma cuenta con un servicio de reserva online de apartamentos similar a Airbnb y están adheridos a Autotek, servicio que facilita el acceso a información sobre el historial de los vehículos en oferta.

Incluye servicio de lista de favoritos y chat.


Asistencia al vendedor y comprador

Avito ha desarrollado ampliamente una sección para dar información y soporte a ambos. Todos los contenidos se pueden revisar aquí.

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