Zalando es el marketplace de moda más importante de Europa y ocupa el primer puesto en países como Alemania, Francia o España. Esto hace que sea fundamental para cualquier marca colocar sus productos en Zalando si desea estar presente en alguno (o todos) de los 25 países europeos en los que opera.
Sin embargo, esta prominencia también implica que, en la actualidad, el acceso para empresas externas resulta bastante complicado. De hecho, existen dos maneras de ingresar a Zalando: a través de Connected Retail o el Partner Programme. En cuanto al primero, solo las tiendas físicas pueden solicitar acceso y únicamente podrán vender en el país donde se encuentren. Por otro lado, el ingreso al Partner Programme se logra exclusivamente mediante una invitación directa de la plataforma. Es decir, la marca deberá ser lo suficientemente notoria como para que Zalando quiera que esté presente en el marketplace. Una forma de conectar puede ser a través de las campañas de promoción que ICEX y Zalando sacan anualmente.
Una vez invitado y finalizado el proceso de registro, la marca o distribuidor oficial deberá pagar una cuota anual de 480 euros, más una comisión por venta que oscila entre el 5% y el 25%, dependiendo de la categoría y precio del producto, y una comisión por uso de la plataforma de pago que es del 1,45%.
