Amazon es el marketplace de comercio electrónico líder a nivel global, con una posición dominante dentro del ecosistema digital. En abril de 2026 registra aproximadamente 2.507 millones de visitas mensuales, situándose como la plataforma #1 del sector marketplace a nivel mundial y la #9 web más visitada globalmente.
Amazon resulta un canal muy conveniente si el objetivo es introducir productos y marca en el continente americano. Actualmente, tiene plataforma propia en Estados Unidos, Canadá, México y Brasil.
Registrarse en Amazon América es muy fácil, ya que sólo hay que crear una cuenta profesional en uno de los países señalados y aportar la documentación que acredite el registro comercial de la empresa en el país, como nacional o extranjera, y los detalles bancarios.
Aunque gracias al servicio logístico Remote Fulfillment FBA with Amazon una empresa registrada en cualquiera de las plataformas puede vender y enviar los productos a cualquiera de las otras, se recomienda optar por centralizar el stock en Estados Unidos.
Vender en Amazon implica el pago de una tarifa de suscripción mensual que varía en función del país (sólo se paga por el país en el que se crea la cuenta) y una comisión por venta variable en función del país, de la categoría del producto y del precio del mismo. A estos costes hay que añadir la opcional contratación de servicios como logística o productos promocionados.
Asimismo, se puede vender también en Amazon Business, orientando la oferta de productos a clientes profesionales.
La gran dificultad de Amazon está relacionada más con la visibilidad y la conversión, por eso es fundamental, antes de empezar a vender, estudiar cómo hacerlo de forma optimizada desde el inicio. Por ejemplo, en productos con gran número de competidores, el posicionamiento irá determinado por la calidad de la ficha de detalle del producto, los comentarios de los consumidores, el precio, el rendimiento del vendedor (número de devoluciones, respuestas y entregas a tiempo, gestión eficaz, atención al cliente en el idioma local...), y, por supuesto, las acciones promocionales que se ejecuten.
