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Deshacer

Etsy

Etsy es el principal y más grande marketplace especializado en la venta online de artículos artesanales y productos vintage, siendo un referente para todos los compradores interesados en la adquisición de productos exclusivos y únicos.

Etsy Inc, es una compañía estadounidense que nace en 2005 con unos objetivos y principios basados en la sostenibilidad, ayudando a la comunidad de vendedores e impulsando proyectos más humanos y productos hechos a mano.

El marketplace no tienen ninguna tasa de suscripción, sólo cobra por la utilización del servicio y las herramientas. Sin embargo, ha creado el plan Etsy Plus para mejorar el servicio ofrecido a las tiendas.

La plataforma utiliza un gran número de herramientas para publicidad los productos anunciados, ya sea a través de campañas onsite como offsite y con técnicas de marketing tan variadas como el remarketing o la afiliación.

Etsy es el principal y más grande marketplace especializado en la venta online de artículos artesanales y productos vintage, siendo un referente para todos los compradores interesados en la adquisición de productos exclusivos y únicos.

Servicios Información para tu negocio
Claves para vender online en mercados emergentes Etsy, el marketplace B2C especializado en artesanía y artículos vintage

Sectores en los que trabaja

  • Casa y Jardín
  • Arte y Artesanía
  • Productos para bebés
  • Textil, Cuero y Materiales no tejidos
  • Ropa, calzado y accesorios de moda

Productos y servicios

Productos hechos a mano o vintage de tipo: ropa y accesorios, joyería y bisutería, herramientas y materiales para artesanía, todo lo relacionado con bodas, artículos de hogar y decoración, cámaras y accesorios o ropa y juguetes para niños.

Tipo de plataforma
  • Directorio: listados de empresas con sus datos de contacto, sirve como “páginas amarillas” digital.

  • Distribuidor: plataforma que compra los productos a distintos proveedores y luego los vende a terceros. Ej.: Corte Inglés online.

    Mercado electrónico independiente: el que pone en contacto a compradores y vendedores, pudiendo o no ofrecer servicios adicionales. Ej.: eBay.

  • Proveedor de servicios: empresa que proporciona un servicio relacionado con el comercio electrónico, como creadores de Marketplace a medida o proveedores de tiendas online. Ej.: Elemica.

  • Red social: su función principal es de red social, pero incluye opciones de compra y venta. Ej.: Facebook Marketplace.
    Mercado electrónico independiente
Funciones comerciales
  • Anuncios clasificados: avisos de ofertas de compra o de venta concretas.

  • Catálogo: catálogo de productos por empresa.

    Directorio: listado de empresas con sus datos de contacto.

  • Comprador de compras: compara varios productos dentro o fuera de la plataforma.

    Cupones y ofertas: ofertas puntuales o cupones descuento. Ej: Groupon

  • Integración de sistema: las empresas pueden sincronizar su perfil en la plataforma con sus propios sistemas de ventas, automatizando stock o precios.

  • Integración en redes sociales: se puede coordinar el perfil de la plataforma con una herramienta de venta directa en RRSS.

  • Pedido en línea: se puede comprar a través de la plataforma.

  • Servicios de licitaciones: publica licitaciones, públicas o privadas.

  • Solicitud de presupuesto/Propuestas/Oferta: hay opción de pedir al proveedor un presupuesto o una oferta

  • Subasta: el vendedor expone los artículos y los compradores pujan por ellos

  • Subasta inversa: los vendedores compiten entre sí para que el comprador les elija, ofreciendo precios cada vez más bajos.
    Anuncios Clasificados, Catálogo, Pedido en línea
Tipo de vendedores
    Minoristas, Consumidores, Distribuidores, Mayoristas, Profesionales autónomos
Tipo de compradores
    Profesionales autónomos, Minoristas, Consumidores, Distribuidores
Focus del E-market
    Encontrar nuevos proveedores y vendedores
Información sobre opciones de entrega y devolución

Condiciones

Idioma
Alemán, Español, Francés, Inglés, Italiano, Portugués, Japonés, Ruso, Holandés, Polaco
Criterios para ser miembro

Para vender en Etsy, el único requisito es que los productos cumplan con la normativa de ser hechos a mano, vintage (de más de 20 años) o materiales para artesanías.

Además, los vendedores de Etsy se comprometen a cumplir con los estándares de calidad del marketplace, lo que incluye el servicio al cliente y los plazos de entrega, adaptándose a las especificaciones de cada país. Asimismo, los vendedores tienen la obligación y responsabilidad de cumplir con todas las normativas vigentes relacionadas con los productos que tienen listados.

Es posible optar a ser Star Seller para diferenciarse de los demás vendedores. Para lograrlo, en un período de tres meses, es necesario,:

- Mantener un tiempo medio de respuesta a los mensajes inferior a 24 horas.

- Mantener una puntuación media de al menos 4,8.

- Realizar envíos con seguimiento o mediante una etiqueta de Etsy.

- Haber al menos realizado 5 ventas de 300 dólares de media.

Más información sobre cómo ser Star Seller en Etsy aquí.

Tarifas

El registro es gratuito pero la plataforma incluye diferentes tarifas fijas y variables por sus servicios:

- Tarifas por publicación: 0,20 dólares estadounidenses al publicar el producto (anuncio). Las publicaciones caducan a los 4 meses. La renovación automática tiene un coste de 0,20 dólares estadounidenses.

- Tarifa por transacción (producto vendido): 6,5% del valor total del producto.

- Tarifa por procesamiento de pago: 3% más 0,25 dólares estadounidenses.

Además, habría que añadir las tarifas por el uso de servicios adicionales como la publicidad. Más información sobre las tarifas de Etsy aquí.


Etsy Plus

Aunque la inscripción al marketplace de Etsy es gratuita, la plataforma de venta online ofrece Etsy Plus, un paquete de herramientas y funciones mejoradas. Tiene un coste de 10 dólares estadounidenses al mes, y entre los beneficios que ofrece destacan:

- Presupuesto de créditos mensual para anuncios y Etsy Ads.

- Opciones de personalización de la tienda.

- Soluciones de stock para compradores interesados en artículos agotados.

- Descuento en embalaje personalizado y material promocional.

Más información sobre Etsy Plus aquí.

Medios y formas de pago
PayPal, Tarjetas, Google Wallet, Tarjetas (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club), PayPal, Google Play y Karna para el pago aplazado
Métodos contra el fraude
Etsy cuenta con una sección donde informa al comprador sobre cómo comprar de forma segura. Además, cuenta con el Etsy's Purchase Protection Programme y el India Consumer Protection para el caso específico de dicho país.
Servicios adicionales
Sistema de pago propio, Asesoramiento, Logística, Marketing y publicidad

Estadísticas

Actualizado en mayo 2025

479.499.500

Visitas mensuales

2.147.483.647

Páginas vistas

62

Ranking Global

1.900.000

Empresas registradas / clientes

45.000.000

Productos / servicios

32

En Estados Unidos

COMENTARIOS ADICIONALES

Ayuda al vendedor de Etsy

El marketplace cuenta con una gran variedad de recursos para que los vendedores de Etsy sepan cómo optimizar su tienda y mejorar sus ventas. Por una parte, está disponible el Centro de Ayuda y el Manual del Vendedor.


Servicio de logística

Por norma general, el vendedor utilizará su propio sistema de envíos. Sin embargo, los vendedores de Estados Unidos, Reino Unido, Canadá y Australia se pueden beneficiar de las etiquetas de envío de Etsy. Al usar una de estas etiquetas, además de usar el servicio organizado por Etsy, se incrementa las posibilidades de convertirse en vendedor estrella. Más información sobre los envíos en Etsy aquí.


Marketing y promociones en Etsy

Para incrementar tanto la visibilidad de los anuncios como para aumentar las ventas, Etsy ofrece diferentes soluciones de marketing:

- Descuentos y promociones, ya sea de forma individual o adhiriéndose a los eventos propios del marketplaces.

- Campañas en Etsy Ads, tanto onsite como offsite, abarcando buscadores, redes sociales, aplicaciones y sitios de socios de publicación de Etsy, así como la red Display de Google. Esto permite anunciar los productos tanto en los resultados de búsqueda de Etsy como en otras páginas.

Más información sobre la publicidad en Etsy aquí.

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