Aviso legal / Legal notice

A) INFORMACIÓN LEGAL
 
ICEX España Exportación e Inversiones, E.P.E., M.P., con CIF número Q2891001F, es una entidad pública empresarial, adscrita al Ministerio de Industria, Comercio y Turismo a través de la Secretaría de Estado de Comercio, creado y regulado por el Real Decreto-Ley 4/2011, de 8 de Abril y domiciliado en el Paseo de la Castellana 278, 28046 Madrid (España).

B) CONDICIONES GENERALES
 
1. Información Previa. Aceptación.
 
Las Condiciones Generales incorporadas en el presente Aviso Legal, regulan el uso de todos los servicios y contenidos que ICEX España Exportación e Inversiones, E.P.E., M.P. (en adelante, ICEX) pone a disposición de los usuarios, a través de su Portal en Internet www.icex.es (en adelante el "Portal").
 
Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico; la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal; el Real Decreto 1720/2007, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la Ley Orgánica de Protección de Datos; Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos; la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación; la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre; la Ley 47/2002, de 19 de diciembre, de reforma de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, para la transposición al ordenamiento jurídico español de la Directiva 97/7/CE, en materia de contratos a distancia, y para la adaptación de la Ley a diversas Directivas comunitarias, y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación; la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
 
Por la mera utilización del Portal, el Usuario expresa la plena aceptación y sin reservas de estas condiciones generales, las cuales podrán ser modificadas por ICEX en cualquier momento. En consecuencia, el Usuario deberá, bajo su responsabilidad, leer atentamente las presentes Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Portal.
 
La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los Usuarios a través del Portal se regula por condiciones particulares que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican las presentes Condiciones Generales. El Usuario deberá leer y aceptar aquéllas cuando pretenda obtener estos servicios. Asimismo, ciertos servicios ofrecidos por terceros colaboradores de ICEX a los Usuarios del Portal pueden contener Condiciones Generales de Contratación propias. Con anterioridad a la utilización de dichos servicios proporcionados por terceros colaboradores de ICEX, el Usuario ha de leer atentamente las correspondientes Condiciones de Contratación.
 
ICEX informa que los trámites para obtener la prestación de los servicios ofrecidos, son aquellos que se describen en las presentes condiciones generales, y, en su caso, en las correspondientes Condiciones Particulares, así como aquellos otros específicos, que se indiquen en pantalla durante la navegación, de manera que el Usuario declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para acceder a los servicios ofrecidos en el Portal.
 
2. Condiciones de acceso, uso y utilización del Portal
 
Los Servicios ofrecidos por ICEX en su Portal son, en principio, y salvo que se indique lo contrario, de carácter gratuito. No obstante lo anterior, algunos de los Servicios suministrados a través del Portal (ya sea por ICEX o por terceros) pueden estar sujetos al pago de un precio en cuyo caso se aplicarán las Condiciones de Venta fijadas para la prestación de los servicios.
 
El acceso a los Servicios suministrados a través del Portal no requiere, con carácter general, la previa suscripción o registro de los Usuarios, sin perjuicio, de que para acceder a determinados servicios sí se exija cumplimentar previamente el correspondiente registro de Usuario. El Nombre de Usuario y la Contraseña facilitados por ICEX al Usuario son elementos identificadores y habilitadores para acceder a los servicios y tienen carácter personal e intransferible. ICEX podrá efectuar, con el adecuado preaviso, modificaciones en el nombre del Usuario y/o password, en cuyo caso las claves modificadas perderán su validez.
 
El Usuario garantiza ser mayor de 14 años, así como la veracidad y autenticidad de la información comunicada como consecuencia de la contratación de aquellos servicios que exijan el Registro de Usuario y se obliga asimismo a mantener esta información actualizada.
 
El Usuario se compromete a utilizar los Contenidos y Servicios disponibles a través del Portal de conformidad con las presentes Condiciones Generales y las Condiciones Particulares que se establezcan para determinados Servicios, así como de acuerdo a lo señalado en la Ley, la moral y la costumbre y el orden público.
 
El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de ICEX y/o de terceros, y a tales efectos se abstendrá de reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
 
El Usuario no podrá utilizar los datos obtenidos del Portal para realizar comunicaciones electrónicas publicitarias, promocionales o comerciales, no consentidas previamente por los propios afectados.
 
El Usuario que tenga intención de establecer un hiperenlace entre su página web y el Portal de ICEX deberá cumplir las siguientes condiciones:
 
-    No podrá ocasionar confusión a otros potenciales usuarios respecto a la procedencia y propiedad de cada una de las páginas web, por lo que el hiperenlace únicamente permitirá el acceso a la home-page o página de inicio del Portal, y no se creará un frame sobre las páginas web del Portal de ICEX.
 
-    La página web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos falsos, inexactos o ilícitos, contrarios a la ley, a la moral o a la costumbres generalmente aceptadas y al orden público y tampoco albergará contendrá contenidos contrarios a derechos de terceros.

-    El establecimiento del hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre ICEX y el propietario de la página web en la que se establezca, ni la aceptación ni aprobación por parte de ICEX de sus contenidos o servicios por lo que no se declarará ni se dará a entender que ICEX ha autorizado el hiperenlace o que ha supervisado o asumido los servicios puestos a disposición de la página web en la que se establece el hiperenlace.
 
3. Exclusión de Garantías y de Responsabilidad
 
3.1. Por el funcionamiento del Portal
 
ICEX no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Portal, de sus servicios y de sus contenidos, por lo que no será en ningún caso responsable por los daños o perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse de la falta de disponibilidad o de continuidad del Portal o de cualquiera de sus servicios, o por los fallos en el acceso a las distintas páginas web del Portal o aquellas desde las que se prestan determinados servicios.
 
3.2. Por los contenidos y servicios del Portal
 
ICEX no garantiza la utilidad del Portal para ninguna actividad en particular o la idoneidad de sus contenidos y servicios para fines particulares, por lo que el uso de la información, contenidos y servicios se realiza bajo la única y exclusiva responsabilidad del usuario.
 
Los contenidos incluidos en el Portal son facilitados de buena fe por ICEX con información procedente tanto de fuentes internas como externas. En razón de esta circunstancia y de la gran cantidad de información puesta a disposición al Usuario a través del Portal, ICEX no puede garantizar la total fiabilidad, licitud, exactitud y actualización de ésta, a pesar de que emplee sus mejores esfuerzos para su consecución.
 
Al amparo del artículo 16 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, ICEX no será responsable, en ningún caso, ni de forma directa ni subsidiaria, por ningún contenido, información, comunicación, opinión o manifestación de cualquier tipo que se comunique, difunda, transmita o exhiba a través del Portal que provenga de fuentes externas en tanto en cuanto no tuviera conocimiento efectivo de los mismos.
 
Asimismo, de acuerdo con el citado artículo 16, se entenderá que ICEX tendrá el conocimiento efectivo a que se refiere el párrafo anterior cuando un órgano competente haya declarado la ilicitud de los datos, ordenado su retirada o que se imposibilite el acceso a los mismos, o se hubiera declarado la existencia de la lesión, y el prestador conociera la correspondiente resolución, sin perjuicio de los procedimientos de detección y retirada de contenidos que los prestadores apliquen en virtud de acuerdos voluntarios y de otros medios de conocimiento efectivo que pudieran establecerse.
 
El Portal pone a disposición de los usuarios dispositivos técnicos de enlace (tales como, entre otros, links, banners, directorios, etc.), que permiten el acceso a páginas web o sites pertenecientes y/o gestionados por terceros respecto de las cuales ICEX ni es titular ni tiene ningún tipo de vinculación. En consecuencia, ICEX no será responsable del control y vigilancia de sus contenidos por lo que ICEX no asumirá ninguna responsabilidad ni directa ni subsidiaria sobre dichas páginas web o sites. El Usuario deberá extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información, contenidos y servicios puestos a su disposición a través de estos dispositivos.
 
ICEX asimismo excluye cualquier responsabilidad derivada de la prestación de servicios o puesta a disposición de bienes o productos que puedan ser adquiridos o contratados a terceros a través de un acceso en el Portal, especialmente en aquellos casos en los que el proceso de compra o contratación se realiza directamente en la página web del tercero.
 
3.3 Por la utilización que del Portal hagan los usuarios
 
ICEX no puede controlar la utilización que del Portal, de sus servicios y de sus contenidos hacen los usuarios y por ello no será responsable de los daños o perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran deberse a la ilícita, incorrecta, inapropiada o inadecuada utilización que los usuarios realicen del Portal, de sus servicios o de sus contenidos.
 
Asimismo, ICEX no garantiza la privacidad y seguridad de la utilización del Portal y, en particular no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los Usuarios hacen del Portal por lo que no será responsable por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran ocasionar estos accesos no autorizados.
 
En el supuesto de que el Usuario causare daños a terceros, por hacer uso de cualquier producto, servicio, contenido y/o herramienta facilitado a través del sitio web, así como de un uso indebido de los mismos, el Usuario exonera expresamente a ICEX de cualquier responsabilidad que le pudiera ser imputada.
 
A tales efectos, el Usuario asumirá la responsabilidad única y exclusiva que pudiera derivarse como consecuencia de lo anterior. Igualmente, el Usuario correrá con los gastos, costas y en su caso indemnizaciones que pudieran derivarse de procesos judiciales motivados por el incumplimiento de lo establecido en las presentes Condiciones y en la normativa aplicable.
 
Los Usuarios son los únicos y exclusivos responsables de sus claves de identificación y acceso al Portal. ICEX no se hace responsable del uso indebido de dichas claves de acceso y de las consecuencias derivadas de cualquier naturaleza por el mal uso, pérdida u olvido por parte de los Usuarios o por terceros no autorizados.
 
4. Propiedad Intelectual e Industrial
 
Todos los contenidos, entendiendo por estos, y sin que esta enumeración tenga carácter limitativa, los textos, fotografías, ilustraciones, gráficos, software, bases de datos, diseños gráficos, código fuente, contenidos audiovisuales y sonoros, así como los nombres, logos y marcas accesibles en el Portal están sujetos a derechos de propiedad industrial e intelectual cuya titularidad pertenece a ICEX o a terceros. En este sentido, se constituyen como obras protegidas por el conjunto de la regulación española y comunitaria en el ámbito de la propiedad intelectual e industrial.
 
El acceso por parte del Usuario a los contenidos y servicios del Portal no implica, en ningún caso, ningún tipo de renuncia, transmisión o cesión total o parcial de los mencionados derechos, ni confiere ningún derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre los contenidos o signos distintivos objeto de propiedad intelectual o industrial, sin la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por parte de ICEX o del tercero titular de los derechos.
 
El Usuario solamente tendrá el derecho de visualizar y de realizar copias de los Contenidos únicamente para su uso exclusivo y personal, debiendo ejercer estos derechos conforme a los principios de la buena fe y la legislación aplicable.
 
Quedan especialmente prohibidas:
 
-    La presentación de una página del Portal en una marco de otra página web que no pertenezca a ICEX, mediante la técnica denominada "framing" a no ser que cuente con el expreso consentimiento por escrito de ICEX.

-    La inserción de una imagen difundida en el Portal en una página o base de datos, no perteneciente a ICEX, mediante la técnica denominada "in line linking" si ello no cuenta con la expresa autorización de ICEX.

-    ICEX autorizará expresamente el establecimiento de links de hipertexto (hipervínculos) en otra website dirigidos al homepage de este Portal o a cualquier otra página interna de éste, siempre que las correspondientes páginas aparezcan en una ventana completa y bajo las direcciones electrónicas propias del mismo.
 
-    Los derechos no expresamente concedidos anteriormente quedan reservados a ICEX o en su caso a los terceros titulares de estos derechos.
 
5. Procedimiento en caso de realización de actividades de carácter ilícito
 
En el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier Contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del Portal, y, en particular, de la violación de derechos de propiedad intelectual o industrial u otros derechos, deberá enviar una notificación a ICEX en la que se contengan los siguientes extremos:
 
-    Datos personales del reclamante: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

-    Especificación de la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en el Portal y, en particular, cuando se trate de una supuesta violación de derechos, indicación precisa y concreta de los contenidos protegidos así como de su localización en las páginas web.

-    Hechos o circunstancias que revelan el carácter ilícito de dicha actividad.

-    En el supuesto de violación de derechos, firma manuscrita o equivalente, con los datos personales del titular de los derechos supuestamente infringidos o de la persona autorizada para actuar en nombre y por cuenta de ésta.

-    Declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y del carácter ilícito de la utilización de los contenidos o de la realización de las actividades descritas. 
 
6. Protección de Datos
 
De acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en materia de Protección de Datos, ICEX informa a los usuarios de que cuenta con una Política de Privacidad, para que estos determinen libre y voluntariamente si desean facilitar los datos personales que se le puedan requerir con ocasión de la suscripción o alta en algunos de los Servicios ofrecidos.

Podrá acceder a la Política de Privacidad en todo momento a través del enlace situado en nuestra web www.icex.es.

7. Cookies utilizadas en la web

De acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en materia de cookies, ICEX informa a los usuarios de que cuenta con una Política de Cookies, para que estos determinen libre y voluntariamente si desean que las cookies utilizadas en la web: www.icex.es, de tal forma que el Usuario pueda decidir si quieres que las mismas se instalen en su equipo o no.

Podrá acceder a la Política de Cookies en todo momento a través del enlace situado en nuestra web.

8. Notificaciones
 
Todas las notificaciones y comunicaciones por parte del Usuario a ICEX se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se dirijan de alguna de las siguientes formas:
 
Envío por correo postal a la siguiente dirección: Paseo de la Castellana 278, 28046 Madrid. Comunicación por medio de una llamada telefónica al número de teléfono: (+34) 900 349 000.
 
Envío por correo electrónico a la siguiente dirección: informacion@icex.es
 
9. Retirada y suspensión de los servicios
 
ICEX podrá retirar o suspender en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo la prestación de los Servicios a aquellos Usuarios que incumplan lo establecido en las presentes Condiciones Generales o las Particulares de un determinado Servicio.
 
10. Duración y terminación
 
La prestación del servicio de Portal y de los demás Servicios tiene, en principio, una duración indefinida. ICEX, no obstante, está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación del servicio del Portal y/o de cualquiera de los Servicios en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes Condiciones Particulares. Cuando ello sea razonablemente posible, ICEX advertirá previamente la terminación o suspensión de la prestación del servicio de Portal y de los demás Servicios.
 
11. Ley Aplicable y Fuero
 
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española.
 
Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la aplicación de los servicios o interpretación o aplicación de las Condiciones Generales, ICEX y el usuario, con renuncia expresa a su fuero propio se someten al de los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).
 A) LEGAL INFORMATION
 
ICEX España Exportación e Inversiones, E.P.E., M.P., with Tax Identification Number Q2891001F, is a public corporation ascribed to the Ministry of Industry, Trade and Tourism through the State Secretariat for Trade, established and governed by Royal Decree-Act 4/2011, dated 8 April, and with its headquarters at Paseo de la Castellana 278, 28046 Madrid (Spain).

B) GENERAL CONDITIONS
 
1. Background Information. Acceptance.
 
The General Conditions comprising this Legal Notice govern the use of all services and contents that ICEX España Exportación e Inversiones, E.P.E., M.P. (hereinafter, ICEX) makes available to its users, through its Internet Portal www.icex.es (hereinafter the "Portal").
 
These General Conditions have been drafted in conformity with the provisions of Act 34/2002, on information society and electronic commerce services; Organic Law 15/1999, on Personal Data Protection; Royal Decree 1720/2007, approving the implementing regulations of the Personal Data Protection Law; Regulations 2016/679 of the European Parliament and of the Council, dated 27 April 2016 on the protection of physical persons with regards to the processing of personal data and the free circulation of said data; Act 7/1998 on General Contract Conditions; Act 3/2014, dated 27 March, modifying the amended text of the General Law for the Defence of Consumers and Users and other complementary legislation, approved by Royal Legislative Decree 1/2007, dated 16 November; Act 47/2002, dated 19 December, amending Act 7/1996, dated 15 January, on Planning of Retail Trade, for transposing to Spanish legislation Directive 97/7/CE, in respect of distance selling, and for adapting the Act to different EC Directives, and all applicable legal provisions; and Act 34/2002, dated 11 July, on information society and electronic commerce services.
 
The User, merely by using this Portal, expresses full acceptance of these General Conditions, which are subject to modification by ICEX at any time. Consequently, the User must, under his or her sole liability, carefully read these General Conditions upon each intended use of the Portal.
 
The use of certain services offered to Users through the Portal is regulated by specific conditions which, depending on the case, complete and/or modify these General Conditions. The User must read and accept these when intending to obtain those services. Likewise, certain services offered by third-party collaborators of ICEX to Users of the Portal may contain their own General Contract Conditions. The User must carefully read the corresponding General Contract Conditions before using those services provided by third-party collaborators of ICEX.
 
ICEX informs that any mandatory procedures to obtain the services offered are those described in these General Conditions and, when applicable, the corresponding Specific Conditions, as well as any other specific conditions indicated on-screen when browsing, wherefore the User must declare his or her knowledge and acceptance of these procedures as necessary for accessing the services offered in the Portal.  
 
2. Conditions of access, use and utilisation of the Portal
 
The Services offered by ICEX in its Portal are, in principle, and unless otherwise specified, free of charge. Notwithstanding the foregoing, some of the Services supplied through the Portal (whether by ICEX or third parties) may be subject to payment of a price, in which case the established Sale Conditions for the service provision will apply.
 
Access to the Services supplied through the Portal does not require, in general, a prior User subscription or registration, without prejudice to the fact that access to certain services may require the corresponding User registration. The User Name and Password provided by ICEX to the User are elements used for purposes of identification and authentication when accessing the services and are personal and non-transferable. ICEX may implement, upon prior notification, changes to the User Name and/or Password, in which case the modified passwords will lose their validity.
 
The User guarantees being over the age of 14, as well as the veracity and authenticity of the information provided as a result of the contracting of those services that require User Registration, and assumes the obligation to maintain said information up-to-date.
 
The User assumes the obligation to use the Contents and Services available through the Portal in conformity with these General Conditions and the Specific Conditions established for certain Services, as well as in accordance with legal provisions, morality, customs and public order.
 
The User assumes the obligation to respect the intellectual and industrial property rights of ICEX and/or third parties, and to this end will abstain from reproducing, copying, distributing, making available or in any other way making public, transforming, or modifying the Contents, unless the User is authorised by the holder of the corresponding rights or is legally permitted to do so.
 
The User may not use data obtained through the Portal to issue electronic advertisements, promotions or commercial communications without prior authorisation granted by the affected parties.
 
Any User who intends to establish a hyperlink from his or her own website and the ICEX Portal must fulfil the following conditions:
 
-    No confusion must be generated in other potential users with regards to the origin and ownership of each of the websites, wherefore the hyperlink will only permit access to the home page of the Portal, and a frame may not be created over the ICEX Portal websites.
 
-    The website hosting the hyperlink may neither contain false, inexact or illegal content or information, contrary to law, morality or generally accepted customs and public order, nor may it host content that breaches third-party rights.

-    In any case, the inclusion of the hyperlink in no way implies the existence of a relationship between ICEX and the owner of the website in which it is inserted, nor the acceptance or approval by ICEX of its contents or services, wherefore no declaration may be made or insinuated as to authorisation granted by ICEX for the hyperlink, or as to the supervision or use of the services offered in said website that includes the hyperlink.
 
3. Exclusion of Guarantees and Liability  
 
3.1. For the functioning of the Portal
 
ICEX does not guarantee the availability and continuity of the functioning of the Portal, its services and contents, wherefore in no case will it be held liable for damages of any kind which may arise due to the unavailability or discontinuity of the Portal or any of its services, or due to access failures to any of the different websites of the Portal, or failures of those websites from which certain services are provided.  
 
3.2. For the contents and services of the Portal
 
ICEX does not guarantee the utility of the Portal for any specific activity or the suitability of its contents and services for specific purposes, wherefore the User is solely and exclusively liable for the use of information, contents and services.
 
The contents included in the Portal are provided in good faith by ICEX with information from both internal and external sources. Given this circumstance and the large amount of information made available to the User through the Portal, ICEX cannot guarantee full reliability, legality, exactness or suitability of the same, despite its best efforts in this regard.
 
Pursuant to Article 16 of Act 34/2002, dated 11 July, on information society and electronic commerce services, in no case will ICEX be liable, whether directly or indirectly, for any content, information, communication, opinion or declaration that is communicated, disseminated, transmitted or exhibited through the Portal that has its origin in external sources insofar it lacked effective knowledge of the same.
 
Likewise, in accordance with the aforementioned Article 16, it is understood that ICEX will have the effective knowledge mentioned above when a competent body has declared the illegality of the information, ordered its withdrawal or prevented access to the same, or has declared the existence of damages, and the provider is aware of the corresponding resolution, without prejudice to procedures for detecting and removing the contents which the providers implement by virtue of voluntary agreements and of other effective means of communication which may have been established.
 
The Portal makes available to the users technical devices for links (such as, among others, links, banners, directories, etc.), that enable access to the website(s) owned and/or managed by third parties and of which ICEX is neither the owner nor has any type of association. As a result, ICEX will not be liable for controlling and monitoring the contents, wherefore ICEX will assume no liability whatsoever, whether directly or indirectly, for said website(s). The User must exercise due caution when evaluating and using said information, contents and services made available through these devices.
 
Likewise, ICEX excludes any liability derived of the rendering of services or of making available goods or products that may be acquired or contracted from third parties by accessing the Portal, especially in those cases in which the purchase or contract procedure is implemented directly in the third-party website.  
 
3.3 For the Users' use of the Portal
 
ICEX cannot control the Users' use of the Portal, its services and contents, wherefore in no case will it be held liable for damages of any kind which may arise due to the illegal, incorrect, inappropriate or unsuitable use by Users of the Portal, its services or contents.
 
Likewise, ICEX does not guarantee privacy and security when using the Portal and, in particular, does not guarantee that unauthorised third parties will not be knowledgeable of the type, conditions, characteristics and circumstances of the use which Users make of the Portal, wherefore in no case will it be held liable for damages of any kind which may arise due to these unauthorised accesses.
 
In the event that a User causes damages to any third parties, given its use of any products, service, content and/or tool facilitated through our website, as well as for improperly using the same, the User expressly exempts ICEX from any liability which may be attributed to ICEX.
 
To this end, the User will solely and exclusively assume any liability which may derive as a result of the foregoing. Likewise, the User will assume all expenses, costs and, when applicable, compensation which may derive of legal proceedings initiated on the grounds of noncompliance with the provisions of these Conditions and applicable regulations.
 
Users are solely and exclusively liable for their identification and access passwords to the Portal. ICEX is not liable for improper use of these access passwords and of the consequences, of any kind, derived of wrongful use, loss or forgetfulness by Users or unauthorised third parties.  
 
4. Intellectual and Industrial Property
 
All of the contents, understood as the following and not limited to the same, texts, photographs, illustrations, graphs, software, databases, graphic designs, source codes, audio-visual and audio contents, as well as any names, logos and brands accessible in the Portal are subject to intellectual and industrial property rights owned by ICEX or third parties. In this regards, these are considered works protected by Spanish and EU legislation jointly in the realm of intellectual and industrial property rights.
 
Access by the User to the contents and services of the Portal in no way implies, in any case, any type of waiver, transmission or transfer, whether full or partial, of the aforementioned rights, nor confers any rights to use, modify, exploit, reproduce, distribute or publicly communicate the contents or distinguishing signs object of intellectual or industrial property, without prior, written authorisation specifically granted for that purpose by ICEX or the third-party owner of the rights.
 
The User is entitled only to the right to view and make copies of the Contents solely and exclusively for personal use, and must exert these rights in conformity with the principle of good faith and in compliance with applicable legislation.
 
In particular, the following is forbidden:
 
-    The presentation of a website from the Portal within a frame of another website that does not belong to ICEX, through the so-called "framing" technique, unless authorisation is granted in writing by ICEX.

-    The insertion of an image disseminated in the Portal in a website or database that does not belong to ICEX, through the so-called "in line linking" technique, unless authorisation is granted in writing by ICEX.

-    ICEX will expressly authorise the inclusion of hypertext links (hyperlinks) in other websites that target the home page of this Portal or any of its internal websites, as long as the corresponding websites appear in a complete window and use their own electronic addresses.
 
-    Any rights not expressly granted in advance are reserved for ICEX or, when applicable, for the third-party owners of said rights.
 
5. Procedure in the event of illegal activities
 
In the event that any User or third party considers that events or circumstances reveal an illegal use of any Content and/or the implementation of any activity in the websites included in or accessible through the Portal and, in particular, the breach of intellectual or industrial property rights or other rights, a notification must be remitted to ICEX, containing the following information:
 
-    Personal data of the claimant: name, address, telephone number and email address.

-    Explanation of the supposed illegal activity carried out in the Portal and in particular, when entailing a supposed breach of rights, a precise and specific indication of the protected contents and their localisation in the websites.

-    Events or circumstances that reveal the illegal nature of the aforementioned activity.

-    In the case of a supposed breach of rights, a handwritten signature or the equivalent, with the personal data of the owner of the rights object of the supposed infringement or the person authorised to act in the name and representation of the former.

-    Express, clear and responsible statement of the claimant that the information given in the notification is exact and of the illegal nature of the use of the contents or performance of the described activities.   
 
6. Data Protection
 
In accordance with the provisions of legislation in effect on Data Protection, ICEX informs Users that it counts with a Privacy Policy, so that these may freely and voluntarily determine whether or not they wish to provide the personal data which may be required for subscription or registration purposes as regards some of the Services offered.

The Privacy Policy is available at all times through the link in our website www.icex.es.

7. Cookies used in the website

In accordance with the provisions of legislation in effect on cookies, ICEX informs Users that it counts with a Cookies Policy, so that these may freely and voluntarily determine whether or not they accept the cookies used in the website: www.icex.es, in such a way that Users may decide whether or not these are to be installed in their devices.

The Cookies Policy is available at all times through the link in our website.

8. Notifications
 
All notifications and communications by the User to ICEX will be considered efficient, for all purposes, when issued in any of the following ways:
 
Postal delivery to the address: Paseo de la Castellana 278, 28046 Madrid. Communication by means of a telephone call to the number: (+34) 900 349 000.
 
Email sent to the following address: informacion@icex.es
 
9. Withdrawal and suspension of services
 
ICEX may remove or suspend, at any time and without prior notice, the services rendered to those Users who fail to comply with these General Conditions or with the Specific Conditions of any Service.
 
10. Duration and termination
 
The Portal service and the services rendered through the Portal have, in principle, an indefinite duration. Nevertheless, ICEX is authorised to consider the termination or suspension of the Portal services and/or any services at any time, without prejudice to the provisions concerning the same in their corresponding Specific Conditions. When reasonably possible, ICEX will notify in advance of the termination or suspension of the services rendered through the Portal and of the other Services.
 
11. Applicable Legislation and Jurisdiction
 
These General Conditions are bound to Spanish legislation.
 
For any controversy which may derive of the application of the services or the interpretation or application of the General Conditions, ICEX and the User, expressly waiving any other jurisdiction to which they may be entitled, will submit themselves to the Courts of Madrid (Spain).