Información práctica

Formalidades de entrada y salida

Para entrar en Países Bajos los ciudadanos de la UE necesitan únicamente identificarse por medio de DNI o pasaporte en vigor. Para estancias de más de cuatro meses hay que empadronarse en el ayuntamiento (Gemeentelijke Basisadministratie -GBA-) en el plazo de cinco días desde la llegada al país. Se recomienda a ciudadanos que se trasladen a vivir a Países Bajos se inscriban en el Consulado como residentes.

Antes de comenzar a trabajar se necesitará un número de identificación fiscal (BSN) que sirve tanto para Hacienda como para la Seguridad Social. El número de identificación fiscal es también necesario para, por ejemplo, abrir una cuenta en el banco, acudir al médico de familia o al hospital y para el colegio de los niños.

En el caso querer retornar a España es recomendable que el residente en Países Bajos consulte la información disponible que al respecto ofrece el Consulado General de España en Amsterdam o la oficina de la Consejería de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social:

http://www.exteriores.gob.es/Consulados/AMSTERDAM/es/Paginas/inicio.aspx,

http://www.mites.gob.es/es/mundo/consejerias/paisesBajos/index.htm 

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Lengua oficial y religión

El neerlandés es el idioma oficial en Países Bajos, y en la provincia de Frisia el frisio está reconocido como segundo idioma oficial. En las islas caribeñas Aruba, Curazao, San Martín, Bonaire, San Eustaquio y Saba el papiamento y el inglés se reconocen como idiomas oficiales además del neerlandés.

En la actualidad, el 51% de la población mayor de 15 años no se considera perteneciente a ninguna religión. Según estadísticas oficiales (CBS), un 24% de la población es católica, un 15% es protestante, 5% musulmán, y otro 6% pertenece a otros grupos religiosos.  

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Moneda y tipo de cambio

La unidad monetaria es el euro, en circulación desde el 1 de enero de 2002. Hasta la entrada en vigor de la unión monetaria, la moneda era el florín holandés. En los pagos en efectivo, las monedas de 1 y 2 céntimos de euro están en desuso. Generalmente no se aceptan los billetes de 200 y 500 euros.

Hay que tener en cuenta que en ciertas ocasiones solamente se acepta el pago con tarjeta de débito y no con tarjeta de crédito ni en efectivo. Los supermercados y muchos pequeños comercios no aceptan tarjeta de crédito.

En las islas caribeñas de Aruba, Curazao, San Martín, Bonaire, San Eustaquio y Saba, la divisa que se utiliza es el florín antillano (ANG), que está ligado al dólar USA. En hostelería y comercios se acepta generalmente el pago en dólar USA. 

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Seguridad

Países Bajos es, en general, un país seguro, en línea con los países de su entorno, aunque hay en las grandes ciudades barrios poco recomendables y suele haber carteristas en las zonas muy turísticas.

Al igual que en otras grandes ciudades europeas, en Ámsterdam y las localidades turísticas más importantes de Países Bajos son frecuentes los hurtos de documentación, dinero, tarjetas de crédito y móviles. Se recomienda que guarden su documento de viaje (DNI o pasaporte) en un lugar seguro. Información en caso de robo o extravío de documentación:

http://www.exteriores.gob.es/Consulados/AMSTERDAM/es/ServiciosConsulares/Trámites/Otros/Paginas/Robo-o-extrav%C3%ADo-documentación.aspx   

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Condiciones sanitarias

El sistema sanitario de Países Bajos suele estar bien posicionado en los ranking europeos y mundiales, siendo el segundo en Europa según el Euro Health Consumer Index sueco en 2019, por detrás de Suiza y seguido de Noruega.

Es muy diferente del sistema español. El eje del sistema son los médicos de cabecera, de consulta obligatoria y con facultades de prescripción muy extensas. A cambio, las consultas con especialistas o con los servicios de los hospitales (por ejemplo, radiografías) están muy poco saturadas, aunque en algunos casos sí hay cuellos de botella. Para acudir a la consulta de un especialista se requiere el volante del médico de cabecera. Es por lo tanto imprescindible disponer de un médico de cabecera, lo que en algunos casos no es fácil, dado que suelen tener muchos pacientes. Se recomienda buscar un médico de cabecera nada más llegar al país.

En caso de enfermedades o contingencias que exijan cuidados específicos o en caso de urgencias, se recomienda informarse previamente de dónde se encuentran los especialistas mejor cualificados. Los principales hospitales en La Haya son: Bronovo, MCH Centrum, MCH Westeinde, MCH Antoniushove, HagaZiekenhuis Sportlaan y Leyweg, así como el hospital infantil Juliana Kinderziekenhuis.

En caso de necesitar acudir a consulta con el médico de cabecera fuera de horario de oficina (entre las cinco de la tarde y las ocho de la mañana, así como los fines de semana y festivos), hay que contactar con SMASH (www.smashaaglanden.nl), llamando al número de teléfono: 073469669. Tras una serie de preguntas, en función de los síntomas, ellos notifican al hospital que consideren oportuno que se va a acudir allí. Sin dicha notificación previa, solo en caso de urgencia de gravedad máxima será atendido si acude directamente al hospital. Cuando se llama al SMASH, pulsando el 1 se obtiene asistencia inmediata. Para información adicional sobre ayuda en caso de emergencias, se puede visitar la página web del ayuntamiento:

https://www.denhaag.nl/en/in-the-city/health-care/emergency-assistance.htm

 

El número de teléfono para emergencias es, igual que en España, el 112.     

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Comunicaciones y conexiones con España

Hay excelentes comunicaciones aéreas y terrestres con toda Europa, aunque los costes de congestión son crecientes, con atascos frecuentes en las principales carreteras (especialmente los lunes, martes y jueves) así como incidencias puntuales en las vías ferroviarias por obras o accidentes.

Transporte aéreo: El aeropuerto más importante de Países Bajos es Amsterdam Schiphol, situado al sur de la capital y al lado de la autopista que une Amsterdam y La Haya. La mayor participación en el transporte de personas y mercancías corre a cargo de la compañía nacional KLM (fusionada con Air France en 2004). El actual grupo aéreo AIR FRANCE KLM forma parte de la alianza SkyTeam. Además de Schiphol, existen aeropuertos con vuelos internacionales en Eindhoven, La Haya/Rotterdam, Groninga y Maastricht.

Existen vuelos regulares a numerosos destinos españoles, además de numerosos vuelos chárter a destinos turísticos ofrecidos por tour operadores.

Información sobre vuelos y tarifas se puede encontrar en:

www.aireuropa.com  

www.iberia.com  

www.klm.com  

www.transavia.com  

www.vueling.com  

www.ryanair.com   

www.easyjet.com  

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Vestido y etiqueta

En general, el neerlandés viste de forma informal y cómoda al estilo europeo. Por razones ecologistas y de protección del bienestar de los animales, en gran parte de la población está considerado de mal gusto llevar chaquetones o abrigos de piel auténtica, pudiendo dar lugar - sobre todo en las grandes ciudades - a ataques con spray de pintura no lavable. Chaquetas u otros artículos de cuero, por contrario, son muy utilizados. Las condiciones climáticas requieren protección adecuada contra la lluvia: zapatos de suela de goma y buena gabardina (se recomienda que tenga capucha); en las épocas de fuerte viento, los paraguas tradicionales son poco útiles; la Universidad Técnica de Delft ha diseñado un nuevo tipo de paraguas muy resistente, que es muy popular.

Etiqueta: Hombres: En general, para recepciones y actos oficiales, traje oscuro, aunque a veces hay que utilizar chaqué. Para actos sociales, el smoking se utiliza de vez en cuando. Mujeres: Para recepciones y actos oficiales, lo normal es el traje corto, aunque ciertos actos sociales reclaman el largo. Existen empresas de alquiler de smoking y vestidos de noche.

 

 

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Hora local, vacaciones y días festivos

Hora local
GMT+2. Los Países Bajos se encuentran en la misma franja horaria que España peninsular.

Vacaciones
Los trabajadores tienen derecho a un mínimo de 20 días por año, siendo habitual que la mayor parte de las empresas añadan, como mínimo, cinco jornadas más. Las fechas de comienzo y fin de las vacaciones estivales de los escolares varían en función de la zona del país en la que habiten y se dividen en tres bloques (norte, central y sur), con lo cual se evitan los agravios de una “operación salida o retorno” a escala nacional para un país pequeño y altamente poblado.

Días festivos
Las festividades nacionales de 2020 son: 1 de enero (Año Nuevo); 13 de abril (Lunes de Pascua); 27 de abril (Día del Rey); 5 de mayo (Día de la Liberación); 21 de mayo (Día de la Ascensión); 1 de junio (Lunes de Pentecostés); 25 de diciembre (Navidad); 26 de diciembre (segundo día de Navidad).   

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Horarios laborales (bancos, comercios, empresas y AA.PP.)

En los Países Bajos el horario de apertura comercial está liberalizado. La mayor parte de los comercios abren, por regla general, todos los días desde las 10.00 h hasta las 18.00 h, excepto los lunes por la mañana cuando el horario de apertura se retrasa hasta las 12.00 h en algunos casos. Los jueves por la tarde los comercios permanecen abiertos hasta las 21.00 h.

Los supermercados tienen un amplio horario de apertura, normalmente de 7.00 h a 22.00 h, y permanecen abiertos de lunes a domingo. Durante el fin de semana suele retrasarse el horario de apertura y adelantarse el de cierre (generalmente una hora).

En localidades pequeñas es posible que tanto comercios como supermercados permanezcan cerrados el domingo. Cada ciudad tiene sus propias normas por lo que respecta a la apertura de comercios los domingos.

Los bancos y las oficinas de correos abren de lunes a viernes generalmente entre las 9.00 h y las 17.00 h. Los sábados solo permanecen abiertos algunos bancos y las oficinas/agencias de correos. 

Los horarios de apertura de las Administraciones públicas son normalmente de 9.00-17.00 h., con una tarde de apertura prolongada (generalmente jueves o viernes). En cualquier caso, se recomienda consultar las páginas web oficiales para obtener información exacta sobre horarios de apertura y de atención al público.  

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Transporte interior

Transporte público: Se promueve el uso de transporte público (tranvía, autobús y tren) y la tradicional bicicleta (fomentando la creación de nuevos carriles para bicicletas en detrimento de la circulación de automóviles). Existe una buena red de autobuses de servicio urbano y regional, así como de tranvías y de trenes, bien coordinados entre sí. Las ciudades de Ámsterdam y Rotterdam tienen su propia red de metro.

Países Bajos tiene un sistema especial de tarifas para autobuses y tranvías, para lo cual el territorio nacional ha sido dividido en “zonas”. Tanto para el transporte urbano como regional, rige la misma tarifa por zona y se emplea el mismo sistema de pago. Se trata de una tarjeta electrónica (ov-chipkaart) que se carga con dinero en máquinas situadas en estaciones y estancos/kioscos. Es necesario hacer el check-in electrónico al entrar en el transporte público y check-out al salir. Si no se dispone de esta tarjeta se puede adquirir un billete suelto. Información sobre las distintas tarifas y opciones se encuentra en el siguiente enlace: https://www.htm.nl/english/tickets-for-short-stays-of-1-to-3-days/  

La página web www.9292.nl/en ofrece información en inglés sobre el transporte público en todo el país.

Los taxis se utilizan por lo general con menor frecuencia que en España. La tarifa oscila alrededor de los 3 euros por kilómetro dentro de la ciudad, con tarifas especiales a determinados destinos si reserva previamente: por ejemplo, La Haya – aeropuerto Schiphol costará entre 45 y 60 euros. Para utilizar los servicios de taxi hay que llamar previamente, siendo menos frecuente encontrar paradas de taxi por las calles de las ciudades. Hay además paradas de taxis en las estaciones-intercambiadores de autobús o ferrocarril, y cerca de centros comerciales o de negocios, grandes hoteles y atracciones turísticas o culturales.

UBER presta también servicio en Países Bajos.

Transporte Privado: Países Bajos cuenta con una excelente red de autopistas (2.360 Km., sin peaje). El transporte de mercancías a través de la red neerlandesa de carreteras está fuertemente desarrollado. Existen, no obstante, serios problemas de congestión de tráfico y son continuas las propuestas de diversa índole para disminuirlo.

El tráfico dentro de la ciudad de La Haya es generalmente fluido, a excepción de las horas punta, de 7:30 a 9:30 de la mañana, y de 4:30 a 6:30 de la tarde en días laborables. El coste de aparcamiento suele ser muy elevado, incluso en los parkings, pudiendo superar los 4 euros/hora en el centro de la ciudad. En el centro de Ámsterdam, debido a la gran escasez de plazas para aparcar, el precio por hora puede superar los 7,50 euros. 

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Vivienda

No es fácil encontrar pisos para una familia de expatriados. Lo habitual es encontrar casas adosadas con pequeño jardín trasero y generalmente sin garaje. Suelen tener pocos cuartos de baño o incluso sólo uno. No se aconseja alquilar amueblado, dada la mala calidad de muebles que utilizan en estos casos. Los precios varían según las zonas. Para hacerse una idea del mercado inmobiliario en Países Bajos, se puede consultar la página web www.funda.nl. En la zona del Randstad, los precios están subiendo considerablemente, especialmente en Ámsterdam, Utrecht y La Haya debido a la escasez de la oferta. 

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Menaje doméstico. Mobiliario y electrodomésticos

El mobiliario de base es asequible en los Paises Bajos. Existen buenas antigüedades no excesivamente caras. Se puede encontrar de todo en una gama de precios muy amplia.

En general, las casas de alquiler están dotadas de electrodomésticos. Se puede adquirir todo tipo de electrodomésticos, incluso de segunda mano. La importación para el personal diplomático es libre.

El sistema de calefacción es, en general, por gas natural o eléctrico. Dadas las condiciones climáticas del país, son menos frecuentes las ocasiones en las que hay que hacer uso de sistemas de refrigeración, aunque cada vez son más frecuentes algunos días de mucho calor en verano. Cada vez más las casas de alquiler tienen aire acondicionado, por lo menos en el dormitorio principal y en los pisos superiores. 

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Sistema educativo y colegios

El sistema educativo holandés es en general bueno y eficiente. La organización holandesa para cooperación internacional en educación superior NUFFIC ofrece en su Web https://www.nuffic.nl/en/study-and-work-in-holland/dutch-education-system un documento en inglés que describe la estructura del sistema educativo en Países Bajos. La enseñanza básica primaria es gratuita.

Colegios más importantes: Colegio Internacional de La Haya (en idioma inglés), Colegio Americano (inglés), Colegio Británico (inglés), Colegio Alemán Internacional (alemán), Liceo Francés (francés). Principales colegios holandeses: Gymnasium Sorghvliet, Gymnasium Haganum, colegio Montessori o colegio Nutsschool. La calidad de estos colegios es buena. Los precios de las matrículas de los colegios internacionales varían mucho: de unos 7.000 € para el Colegio Internacional hasta más de 19.000 € anuales para el Británico o Francés. Habrá que añadir, al menos, unos 1500 € de extras excursiones en concepto de tests, derechos de examen, etc. Asimismo, a partir de los 16 años hay que pagar además unos 1000€ anuales al Estado por matricularse en una escuela neerlandesa. Los requisitos normales en estos colegios son similares a los existentes en España y, lógicamente, se deben hacer exámenes de inglés o francés y de conocimientos generales para situar al alumno en la clase apropiada.

Universidades: Universiteit van Amsterdam, Vrije Universiteit Amsterdam, Erasmus Universiteit Rotterdam, Nijenrode Breukelen, Technische Universiteit Delft, Eindhoven, Rijksuniversiteit Leiden, Rijksuniversiteit Groningen, Rijksuniversiteit Limburg, Katholieke Universiteit Nijmegen, Rijksuniversiteit Rotterdam, Rijksuniversiteit Utrecht. Existen numerosas universidades privadas. Muchas universidades han introducido el inglés como idioma académico en sus programas de estudios. 

Otras oportunidades educativas: Existen academias de Artes Plásticas, de Cine y Televisión, de Arte Dramático, conservatorios (en los de La Haya y Utrecht hay una larga tradición de estudiantes españoles), así como estudios de arquitectura e instituciones para la educación de adultos.

El Instituto Cervantes, entre otros, organiza clases en español para niños en varias localidades del país.

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