La recogida de datos personales que tiene lugar por la utilización del Portal proviene de las cookies derivadas de la navegación, el formulario de registro de usuario, el formulario de contacto general, o los formularios específicos de inscripción a las distintas actividades, webinarios, programas o servicios concretos que se ofrecen, de acuerdo con lo que se indica a continuación:

-      Formulario de contacto: sus datos serán tratados con la finalidad de atender su petición, siendo esta la causa que legitima el tratamiento. Estos serán conservados hasta que se dé la correspondiente respuesta a su petición.

-      Cookies: los datos captados a través de la utilización de les cookies analíticas que previamente ha aceptado al acceder a nuestro sitio web, serán utilizadas con la finalidad de análisis especificadas en la política de cookies de nuestra web. Sus datos serán objeto de transferencia internacional con los Estados Unidos de acuerdo con lo detallado en nuestra política y conservados durante el plazo necesario para la finalidad detallada en nuestra política de cookies. Sobre la finalidad del tratamiento relacionado con la navegación web puede visitar el enlace específico a Política de cookies.

-      Registro de usuario: los datos obtenidos a través del registro de usuario serán tratados con la finalidad de garantizar su condición de usuario y la información y actuaciones que esta plataforma permite de acuerdo a las condiciones de uso de ella. La causa que legitima el tratamiento es la prestación del servicio donde Usted es parte y sin que se prevea la comunicación de sus datos a terceros ni transferencias internacionales.

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Así mismo se informa de la recogida y utilización de datos personales que puede tener lugar por la prestación de servicios de ICEX ajenos a la utilización de este portal. En este caso, le informamos de que sus datos serán tractados de acuerdo a los siguientes puntos:

-      Si nos facilita sus datos en el marco de la relación de encuestas, indicarle que la finalidad es la evaluación de la calidad de los servicios prestados, o la actualización de nuestras bases de datos. La causa que legitima su tratamiento será el consentimiento expreso manifestado al contemplar esta encuesta, sin que se prevea comunicación de sus datos a terceros ni transferencias internacionales.

-      En cuanto al uso de sus datos como destinatario de nuestras comunicaciones comerciales, indicar que ICEX podrá enviar comunicaciones comerciales de acuerdo al interés público y las competencias atribuidas legalmente a esta entidad, sin necesidad de contar con su autorización o solicitud expresa. No obstante, en cada comunicación se pondrá a disposición del destinatario los medios para mostrar su oposición a la recepción de este tipo de comunicaciones.

-      En cuanto a la gestión de los datos facilitados a ICEX, se informa de que ICEX utiliza una herramienta digital CRM en la que se incorporan todos los contactos de particulares, empresas, profesionales o instituciones a las que se presta servicio. Este tratamiento tiene como finalidad la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios ofrecidos, así como el envío de comunicaciones informativas y comerciales. La causa que legitima el tratamiento es el ejercicio de la misión pública y de los fines y funciones de interés general que ICEX tiene atribuidos, de acuerdo con el artículo 6.1 e) del RGPD mencionado anteriormente. Así mismo, se informa de que los datos que constan en este CRM podrán ser comunicados a la Secretaría  de Estado de Comercio del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa, al que ICEX está adscrita, en el marco de las competencias que esa Secretaria tiene atribuidas legalmente, quien tratará los datos en su condición de responsable independiente tal y como se establece en su política de protección de datos (se puede consultar en https://portal.mineco.gob.es/es-es/ministerio/Paginas/Politica_de_privacidad.aspx).

En ningún caso se utilizarán los datos personales para fines distintos de los que se comunicaron al Usuario en el momento de su recogida.

El Usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a comunicar cualquier cambio que se produzca en los mismos.

Asimismo, el Usuario garantiza ser mayor de 14 años y tener reconocida la suficiente capacidad jurídica y de obrar como para contratar los servicios ofrecidos por ICEX, de acuerdo con las normas aplicables.

ICEX no se responsabiliza del cumplimiento de los principios de información y consentimiento en el caso de que el Usuario facilite datos personales de terceros. En su caso, deberá ser el propio Usuario quien garantice a ICEX haber informado previamente y obtenido el consentimiento expreso del titular de los datos para comunicarlos a ICEX. El Usuario responderá frente a ICEX y mantendrá indemne a ICEX de cualquier incumplimiento en que se pudiera incurrir por este hecho.

ICEX no cederá a terceros los datos personales de los interesados salvo que cuente con el previo consentimiento, o se trata de cesiones previstas en una ley, o que deban producirse en cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos, así como también, en general, cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio solicitado o lo detallado al respecto de la comunicación de datos del CRM a la Secretaría de Estado de Comercio del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa.

Cuando deba solicitarse el consentimiento, ICEX informará expresamente y previo a la recogida de los datos sobre la cesión, indicando la identidad de los cesionarios y la finalidad de la cesión. Podrá asimismo en cualquier momento retirar el consentimiento prestado comunicándolo al delegado de protección de datos de ICEX.

La aceptación del Usuario para que sus datos puedan ser cedidos tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos.

Sus datos serán conservados el tiempo necesario para la correcta prestación del servicio solicitado y, posteriormente, por el tiempo que resulte preciso para poder atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo, o para el cumplimiento de cualquier otra exigencia legal a la que ICEX se encuentre sujeto.

En el caso de uso de sus datos para el envío de comunicaciones comerciales, sus datos serán mantenidos hasta que manifieste su voluntad de dejar de recibir dichas comunicaciones, ya sea por el medio ofrecido en la propia comunicación o por cualquiera de las vías que se recogen en el punto 8.

El Usuario tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales. Para ello, el Usuario podrá pinchar en el enlace incluido en la propia comunicación, o bien solicitarlo ante el delegado de protección de datos de ICEX en la forma indicada en el punto 8.

Debido a que las actividades que ICEX lleva a cabo para el fomento de la internacionalización de las empresas españolas o de la inversión extranjera en España tienen lugar en muchas ocasiones en países extranjeros o están destinadas a un público ubicado fuera de España, es posible que para el desarrollo de las mismas ICEX tenga que comunicar ciertos datos de carácter personal a terceros ubicados fuera de España (empresas, instituciones u organismos extranjeros con los cuáles ICEX realiza dichas actividades). La cesión de estos datos se limitará única y exclusivamente a aquellas cuestiones necesarias para la prestación de los servicios o actividades realizados por ICEX, o bien con el consentimiento del interesado, e ICEX velará en todo momento porque los citados terceros cumplan con los estándares europeos en el tratamiento de los datos y porque los datos no sean utilizados para fines distintos de los que dieron origen a la cesión.

Los interesados pueden revocar el consentimiento, si esta es la causa de licitud del tratamiento, o pueden ejercitar los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

-      De acceso: el interesado tiene derecho a saber si el responsable trata datos personales suyos y, si es así, tiene derecho a acceder a estos datos, así como a obtener información al respecto de los tratamientos realizados.

-      Rectificación: Está vinculado al carácter de inexactitud o incompleto de los datos. El interesado tiene derecho a rectificar sus datos personales inexactos y que se completen sus datos personales incompletos.

-      Supresión: El interesado tiene derecho a obtener la supresión de sus datos personales ("derecho al olvido"), cuando estos ya no son necesarios para la finalidad para la cual se recogieron, se revoca el consentimiento en el cual se basaba el tratamiento, el interesado se opone al tratamiento, los datos se han tratado ilícitamente, se tienen que suprimir para cumplir una obligación legal o se han obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información dirigida a menores.

-      Limitación del tratamiento: es un derecho de la persona interesada consistente en marcar sus datos de carácter personal conservados con la finalidad de limitar el tratamiento en el futuro. La limitación del tratamiento supone que, a petición de la persona interesada, sus datos personales indicados se dejen de tratar.

-      Oposición: el interesado tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos cuando se base en algunos supuestos concretos y se invoque un motivo relacionado con su situación personal.

-      Portabilidad de los datos: el interesado tiene derecho a recibir sus datos personales facilitados al responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, si se basa en el consentimiento o en un contrato o cuando el tratamiento se realiza por medios automatizados.

-      A no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: el interesado tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado de sus datos, incluida la elaboración de perfiles que produzca efectos jurídicos en él o que le afecte negativamente.

Estos derechos se podrán ejercer en cualquier momento enviando comunicación escrita al delegado de protección de datos de ICEX por cualquiera de los siguientes medios:

·        Correo postal dirigido a:

ICEX España Exportación e Inversiones, E.P.E.

Delegado de protección de datos (Dirección Adjunta de Asesoría Jurídica)
Paseo de la Castellana 278

28046 Madrid

·        Correo electrónico a: delegadoprotecciondatos@icex.es

Para su comodidad, existen modelos, formularios y más información disponible sobre el ejercicio de sus derechos en la página web de la autoridad nacional en la materia, Agencia Española de Protección de Datos, en www.aepd.es

Por otro lado, en caso de considerar vulnerados sus derechos relativos a la protección de datos también tiene derecho a presentar una reclamación directamente ante esta misma Agencia, accediendo a su sede electrónica en https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/