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El negocio de los medicamentos facturó en 2023 a través de unas 1470 farmacias locales 5.900 millones de euros, acompañado de un crecimiento del 7 %. Mientras, el comercio online obtuvo una facturación de 250 millones de euros y un crecimiento del 14 %.
Los comerciantes en línea solo pueden vender medicamentos sin receta, ya que en Austria la regulación es estricta −considerándose una de las más estrictas en Europa−. No es así, sin embargo, en países como Alemania o Suiza, donde ya se venden medicamentos con receta en plataformas en línea.
Según los comerciantes online, los medicamentos se venderían vigilando cada receta y cada pedido, además de avisando sobre los efectos secundarios por email. Argumentan que sería beneficioso para las personas con enfermades crónicas o con movilidad reducida, y que serían una solución a los problemas que presentan los reducidos horarios de apertura en el país.
No obstante, representantes de la Asociación de Farmacias aseguran que la competencia con los comercios minoristas en línea no sería justa, ya que no cuentan con la obligación de ofrecer aperturas nocturnas −lo que les comporta pérdidas− y pueden vender medicamentos a menor precio (según Shop-Apotheke los precios de los medicamentos que se venden en línea son de un 20 a un 50 % más bajos).
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