El crecimiento de las transacciones con tarjeta en Bosnia y Herzegovina

El mercado de transacciones con tarjeta en Bosnia y Herzegovina alcanzó un valor de 18,43 mil millones de KM en 2024, un 13,76% más que el año anterior. Este crecimiento refleja la adopción de pagos digitales, la expansión bancaria y cambios en los hábitos de consumo en Bosnia y Herzegovina. Además en 2024, el número total de tarjetas bancarias activas ascendió a 2.585.419, lo que representa un incremento de 131.069 respecto a 2023

¿Qué tendencias están impulsando el crecimiento de las transacciones con tarjeta en Bosnia y Herzegovina?

•   Digitalización y pagos electrónicos: Mayor confianza en los pagos digitales.

•   Expansión bancaria: Más cajeros automáticos (ATMs) y Terminales de Puntos de Venta (TPVs). 

•   Aumento del comercio electrónico: 64% de las transacciones en línea con tarjetas bosnias se realizaron para comprar en el extranjero.

•   Turismo y tarjetas extranjeras:  Aumento de un 11,41% de compras con tarjetas extranjeras generando una mayor necesidad para los comercios locales de contar con TPVs en sus establecimientos.

Por todo ello, en 2024 se instalaron 1.767 ATMs y 35.035 TPVs en todo el país, de los cuales 34.687 fueron instalados en tiendas y 348 en ventanillas bancarias.

• En conclusión, a medida que las instituciones bancarias sigan invirtiendo en infraestructura y los consumidores se familiaricen cada vez más con los pagos digitales, se espera que el mercado mantenga su trayectoria ascendente en los próximos años.

Fuente:  Bosnia Daily, N° 6010, Sarajevo, 14 de marzo de 2025