La penetración de las compras online transfronterizas es otra tendencia clave, con un 30% de los compradores en Grecia realizando compras en el extranjero en 2023. Los países líderes en ventas transfronterizas hacia Grecia son China, Alemania y Reino Unido. Este comportamiento, junto con el incremento de la presencia digital en las redes sociales (con un 73,5% de la población griega activa en plataformas sociales en 2025), presenta una clara oportunidad para empresas como Westwing que pueden aprovechar el comercio online para acceder a una audiencia más amplia. Aunque la logística sigue siendo un reto debido a la orografía compleja del país, especialmente por la gran cantidad de islas, la infraestructura digital y los métodos de pago están mejorando constantemente, con un 56.5% de las transacciones online realizadas a través de tarjetas de crédito o débito en 2024.
Para más información consulta eMarketServices y el Informe e-País: El comercio electrónico en Grecia 2024.
Por tanto…
Grecia presenta un ecosistema digital en rápido crecimiento, impulsado tanto por la transformación de los hábitos de consumo como por las inversiones estratégicas del gobierno en su Plan de Recuperación y Resiliencia – Grecia 2.0, que destina más de 2.000 millones de euros a la digitalización del país. Este entorno favorece el comercio electrónico, con previsiones de aumento de más del 50% en su uso para 2029 y un consumidor cada vez más conectado, que valora la calidad, el diseño y la funcionalidad en artículos del hogar. En este contexto, España, reconocida por su excelencia en diseño y fabricación de mobiliario, tiene una gran oportunidad para posicionarse en plataformas como Westwing, ya sea mediante marcas propias o colaboraciones B2B. La digitalización, junto con la creciente confianza en las compras online, convierte al canal digital en una vía estratégica para entrar y consolidarse en el mercado heleno.
¿Cómo podemos ayudarte? ₂
Dadas las circunstancias, no queremos dejar de darte algunas recomendaciones para acertar con el canal on-line en Grecia:
1.- Analiza tus posibilidades en el canal en función de tu producto/servicio. Si puedes utilizarlo, posiciónate más pronto que tarde. ¡Ahora hay una ventana de oportunidad!
2.- Elige bien cómo quieres vender en el canal: portal propio vs portal de distribuidor vs plataforma electrónica, en función de tu producto/servicio y las alternativas que presenta el mercado.
3.- Presta mucha atención a la logística, que puede ser complicada. Aunque no se penalicen todavía los retrasos los clientes están deseando que las entregas se hagan en plazo.
4.- No descuides tu estrategia de venta tradicional. En digital, el consumidor busca usando fundamentalmente el móvil, compra usando principalmente el ordenador de sobremesa, pero ese mismo consumidor sigue visitando las tiendas físicas y comprando en ellas.
5.- Utiliza las RRSS y el posicionamiento en navegadores para optimizar tus ventas, tanto de forma orgánica como con presupuesto específico.
6.- Habla con nosotros. El programa eMarketServices te puede ayudar a resolver todos los problemas que puedas encontrar en tu proceso de maximización de ventas incorporando el canal online.
¿Te acompañamos? Escríbenos a atenas@comercio.mineco.es
₂ Información extraída del artículo titulado: El canal online en Grecia. ¿Conoces el potencial? escrita por Jorge Andreu Arasa.
Rita de Frutos Hernando
Bajo la supervisión de la Oficina Económica y Comercial
de la Embajada de España en Atenas
