Menú
En Italia, el ecommerce no demuestra solo una presencia estable y creciente, sino que el mercado ha entrado en una fase de madurez. La consultora Casaleggio Associati presenta el Ranking Top 100 y Top 10 2026 de los ecommerce que más se han usado en Italia en 2025.
Davide Casaleggio, CEO, observa: «Los primeros puestos de la clasificación, elaborada a partir del análisis de más de 16.000 plataformas ecommerce, están ocupados sobre todo por dos tipos de operadores. Por un lado, quienes ofrecen infraestructura y escala, como los marketplaces Amazon y Temu. Por otro, quienes controlan un producto o un servicio percibido como no sustituible, como Trenitalia o Apple. En ambos casos, la ventaja no surge de la promoción, sino de la posición estructural que estos actores ocupan en el mercado».
Dentro del Top 100 de Casaleggio Associati conviven modelos profundamente distintos: marketplaces puros, plataformas de servicios (turismo, venta de entradas, gaming), operadores regulados (apuestas, seguros) y retailers omnicanal. El dato más relevante es que el crecimiento en importancia ya no depende únicamente de la transacción en sí, sino de la frecuencia de la relación con el cliente: las empresas que más crecen son aquellas que responden a necesidades recurrentes, no a compras ocasionales.
Además, la omnicanalidad ha dejado de ser una ventaja competitiva para convertirse en un requisito básico. Las compañías con una sólida red física que han sabido integrarla eficazmente se mantienen de forma estable en el Top 100, como demuestran MediaWorld, Leroy Merlin, Decathlon, Unieuro y Douglas.
Asimismo, el índice de “italianidad” aporta una lectura menos evidente: las empresas italianas son numerosas en el ranking general, pero tienen menor presencia en los primeros puestos. La brecha es especialmente visible en los marketplaces, el turismo y la electrónica, sectores donde la competencia se libra a escala internacional y favorece a operadores con gran masa crítica e infraestructuras globales.
En cabeza del Top 10 se encuentran los gigantes Amazon y Temu, mientras que en tercera posición está Subito, el marketplace de origen italiano que lleva casi 20 años en el mercado, seguidos en cuarta posición por Ebay. Los cuatro primeros puestos están ocupados por marketplaces, lo que confirma la fortaleza de modelos capaces de abordar necesidades recurrentes e integrarse en la vida digital cotidiana de los usuarios.
Los siguientes ecommerce en el ranking son: Booking.com, Apple Store y Leroy Merlin, confirmando que los sectores favoritos de los compradores digitales italianos son: turismo, electrónica, y hogar y muebles.
En los últimos puestos del ranking aparecen: Sisal (empresa italiana de apuestas), MediaWorld (del grupo alemán MediaMarkt) y Trenitalia (empresa estatal de transporte ferroviario de pasajeros).
Destacan las subidas en el ranking de Temu con 6 posiciones y Sisal con 9, mientras que los demás mantienen posiciones similares al año 2024.
Fuentes: Este ranking sigue actualizándose constantemente, y se puede ver en el siguiente enlace: https://www.casaleggio.it/news/ecommerce-italia-awards-2026/
