La silver economy acelera el e-commerce en China

La generación plateada está adquiriendo un peso creciente en el ecosistema digital chino. Según el Silver Population Insight Report 2025 de QuestMobile, los usuarios de internet de 60 años o más alcanzaron los 351 millones de usuarios activos mensuales, lo que representa casi el 30 % del total de internautas del país. 

Lejos de ser simples adoptantes tardíos de la tecnología, este grupo se está convirtiendo en uno de los segmentos más activos del entorno digital. El tiempo medio de uso de internet entre los mayores alcanza 135 horas mensuales por persona, un 11,1 % más que el año anterior, mientras que la frecuencia de acceso llega a 1.345 sesiones mensuales, con un aumento del 6,5 % interanual.

Un peso creciente en el comercio electrónico

El impacto de este grupo es especialmente visible en las principales plataformas de comercio electrónico de China. El número de usuarios mayores en los grandes marketplaces del país es ya muy significativo:

• Taobao: 205 millones de usuarios mayores activos al mes
• Pinduoduo: 159 millones
• JD.com: 101 millones

Nuevos patrones de uso digital

Los usuarios mayores también están modificando los patrones de tráfico en las plataformas digitales. A diferencia de los consumidores más jóvenes, que suelen conectarse por la noche o durante los desplazamientos al trabajo, los usuarios mayores presentan picos de actividad durante el día.

Por ejemplo, alrededor de las 16:00 horas la actividad de este grupo alcanza el 75,4 %, lo que está creando nuevas franjas horarias de alto tráfico en el ecosistema digital chino.

Nuevas categorías digitales en crecimiento

El aumento de la actividad online entre este grupo también se refleja en el crecimiento de diversas categorías de servicios digitales. Entre las áreas con mayor expansión destacan:

• Videojuegos móviles: +16 %
• Servicios de viajes: +15,4 %
• Dispositivos inteligentes: +13,5 %
• Servicios de vida diaria: +13,1 %
• Herramientas profesionales y de oficina: +10,4 %

Este patrón refleja una creciente integración de la tecnología en la vida cotidiana de los consumidores mayores.

Plataformas sociales y creación de contenido

Las plataformas de contenido también están experimentando un aumento significativo de usuarios mayores. En particular, Douyin cuenta con más de 214 millones de usuarios mayores activos al mes.

Además de consumir contenidos, este grupo está comenzando a participar activamente en la creación de vídeos, compartiendo experiencias de vida, viajes o conocimientos, lo que refleja una transformación del papel del usuario mayor en el ecosistema digital.

De consumidores pasivos a protagonistas de la “silver economy”

El comportamiento de consumo de este segmento también está evolucionando. Cerca del 49 % de los usuarios mayores muestra una intención media de gasto online, lo que refleja una transición desde un consumo centrado en necesidades básicas hacia otro más orientado al bienestar, el ocio, los viajes y la educación.

El crecimiento de este grupo está impulsando el desarrollo de la llamada “silver economy”, un mercado que cada vez influye más en el diseño de productos, servicios digitales y estrategias comerciales dentro del comercio electrónico chino.

Fuente: https://chinaskinny.com/blog/chinas-351-million-elderly-online