Corea del Sur y la UE impulsan el ecommerce con un nuevo acuerdo digital

Un nuevo marco para el comercio digital

La firma se produce en un contexto de fuerte crecimiento de la economía digital y de las operaciones transfronterizas en línea. Según la Comisión Europea, en 2023 más de un tercio del comercio total de servicios entre la UE y Corea se suministró digitalmente, por valor de 11.000 millones de euros. Además, más del 60 % del PIB mundial se considera ya vinculado a transacciones digitales, lo que explica el interés de ambas partes por establecer normas comunes en este ámbito.

El nuevo acuerdo complementa el Acuerdo de Libre Comercio en materias que no estaban tan desarrolladas, como los flujos de datos, los contratos electrónicos, la protección del consumidor en línea o la confianza en el comercio electrónico. Aunque todavía está pendiente de ratificación por ambas partes, supone un paso relevante para adaptar la relación comercial entre la UE y Corea al entorno digital.

Implicaciones para las empresas

Para las empresas europeas y coreanas, el principal efecto esperado es una mayor seguridad jurídica. El acuerdo prevé facilitar la contratación electrónica y evitar que documentos o firmas digitales pierdan validez únicamente por su formato. Esto resulta especialmente relevante para pymes, marketplaces y proveedores de servicios digitales que operen sin presencia física permanente en el otro mercado.

Otro elemento clave es la circulación de datos. El acuerdo busca facilitar los flujos transfronterizos y evitar requisitos injustificados de localización, manteniendo elevados niveles de protección de datos personales y privacidad. También protege, como principio general, el código fuente frente a exigencias de transferencia o acceso como condición para vender, distribuir o usar software.

Más confianza para el consumidor online

El acuerdo incorpora medidas destinadas a reforzar la confianza del consumidor. Entre ellas figuran la protección frente a prácticas comerciales fraudulentas o engañosas, la obligación de facilitar información clara sobre productos, servicios e identidad del proveedor y la disponibilidad de mecanismos de reclamación cuando una compra online no se entrega o no cumple con lo acordado.

Asimismo, contempla reglas sobre comunicaciones comerciales no solicitadas y cooperación en ámbitos como protección del consumidor, logística transfronteriza, ciberseguridad, factura electrónica, pagos digitales y comercio sin papel. Estos elementos pueden contribuir a una experiencia de compra más segura y a procesos comerciales más ágiles.

Oportunidad para empresas españolas

Corea del Sur se consolida como un mercado atractivo para las empresas españolas por su alto grado de digitalización, consumidores habituados a la compra online y una infraestructura avanzada.

El acuerdo refuerza este atractivo al ofrecer un marco más claro y previsible para operar digitalmente entre ambos mercados. En la práctica, puede contribuir a reducir tiempos y costes en operaciones online, facilitar el uso de contratos y firmas electrónicas, agilizar pagos y facturación digital, y simplificar procesos documentales vinculados al comercio exterior.

Para pymes y startups españolas, el acuerdo supone una oportunidad para explorar Corea del Sur con menos fricciones operativas y mayor seguridad jurídica, en sectores como comercio electrónico, software, contenidos digitales, soluciones de pago, logística, ciberseguridad y servicios digitales.

FUENTES

• Comisión Europea (10 de junio de 2026). https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_26_1317

• Ministry of Trade Industry and Resources (12 de junio de 2026). https://english.motir.go.kr/eng/article/EATCLdfa319ada/2652/view