Condiciones de venta

 

1. Consideraciones Preliminares

Las presentes Condiciones Particulares junto, en su caso, con las Condiciones Generales de uso del Portal de ICEX (www.icex.es) regularán expresamente la relación surgida entre ICEX España Exportación e Inversiones (en adelante, ICEX) y el usuario del Portal de ICEX que se inscriba a cualquiera de los Seminarios, Jornadas, talleres y convocatorias de consultas personalizadas que organiza ICEX, a través de Internet.

La inscripción en Seminarios, Jornadas, talleres y convocatorias de consultas personalizadas través del Portal de ICEX supone la aceptación expresa y sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de las presentes Condiciones Particulares y de las Condiciones Generales de Uso del Portal, por ambas partes.

2. Datos de Identificación de ICEX

ICEX, con NIF Q2891001F, es una entidad pública empresarial, adscrita al Ministerio de Economía y Competitividad a través de la Secretaría de Estado de Comercio, creado y regulado por el Real Decreto-Ley 4/2011, de 8 de Abril y domiciliado en Pº de la Castellana 278, 28046 Madrid (España).Tel.: 91 349 61 00; fax: 91 431 61 28; c.e.: icex@icex.es; ISBN: 84-7811.

3. Destinatarios de la oferta

Los Seminarios, Jornadas, talleres y convocatorias de consultas personalizadas organizados por ICEX, relacionados en Internet, se ofrecen a las Empresas Españolas.

4. Legislación aplicable a la inscripción de seminarios a través del portal.

Las inscripciones se realizan de conformidad con la Ley 47/2002, de 19 de diciembre, de reforma de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, para la transposición al ordenamiento jurídico español de la Directiva 97/7/CE, en materia de contratos a distancia; la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico; el R.D.1906/1999, de 17 de diciembre por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998; la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación; la Ley 26/1984 General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

5. Proceso de inscripción a Seminarios, Jornadas, talleres y convocatorias de consultas personalizadas a través del portal.

Los interesados pueden realizar la Inscripción a las convocatorias descritas en el Portal de acuerdo con el siguiente proceso:

A. Al seleccionar la convocatoria pinchando sobre el icono de "inscripción" se accederá al primer paso del formulario.

Si la convocatoria se encuentra completa o cerrada se indicará expresamente mediante un aviso de "aforo completo" y estado de la convocatoria "cerrado", resultando técnicamente imposible realizar la inscripción a la actividad.

B. En la pantalla de la convocatoria aparecerá la indicación del precio mostrando la base imponible seguida de la indicación "más IVA".

C. Si inicia el proceso de inscripción, aparecerá una ventana con un formulario de pedido que recoge los datos de la actividad en la que se inscribe y los datos necesarios para la participación en la convocatoria. Este formulario valdrá para la elaboración de la factura, en todos los casos. Para continuar con el proceso se selecciona 'Siguiente' y aparecerá una pantalla con el resumen de los datos de inscripción.

D. El pago será on line, bien con tarjeta de crédito, para lo cual se accede a la pasarela de pago donde deberá especificar una serie de datos relativos a su tarjeta de crédito, o por PayPal. Una vez completados los campos se procede a efectuar la orden de pago.

6. Confirmación de la Inscripción: ICEX conservará una copia del formulario de inscripción realizado por Usted a través del Portal y le enviará confirmación de su inscripción por correo electrónico tras verificar el pago y la aceptación de las presentes Condiciones Particulares y de las Condiciones Generales de Uso del Portal.

7. Seguridad en el pago.

Para el pago mediante tarjeta de crédito vía on-line,  ICEX, pone a su disposición, una pasarela electrónica de pago (TPV) con instituciones bancarias de reconocida solvencia. Usted en el momento de realizar el pago de la Inscripción del Seminario elegido accede directamente al servidor de la citada institución bancaria a través de un canal seguro, por tanto la transmisión de los datos bancarios (ej: número de tarjeta, número de cuenta, etc.), la validación del pago y el adeudo de la cantidad en su cuenta se realiza directamente en el sistema de la institución bancaria.

ICEX no guarda registro alguno de la información transmitida, ni es responsable de la perdida de datos o la intercepción de la comunicación establecida por ICEX y la institución bancaria a través de la pasarela de pago, por lo que se exime de cualquier responsabilidad derivada de posibles contingencias en la transmisión.

8. Precios e impuestos

El precio de la Inscripción indica la base imponible a la que se añadirá el IVA del 21% en el proceso de facturación en los casos en los que sea de aplicación.

9. Cancelaciones y Devoluciones.

Una vez realizada y pagada la inscripción y confirmada ésta por ICEX, no procederá la cancelación de la inscripción ni la devolución del importe abonado, salvo que la convocatoria fuera anulada por ICEX o se modificaran las fechas inicialmente previstas de su celebración, en cuyo caso se le devolverá el 100% del importe de la inscripción.

Si la persona inscrita no pudiera asistir, tiene la opción de que otra persona de su empresa le sustituya en su lugar.

10. Garantías.

ICEX manifiesta y garantiza que puede vender productos y servicios propios desde su Portal.

ICEX manifiesta y garantiza que sus plataformas de Internet están técnicamente preparadas para la inscripción de seminarios a través de su Portal.

ICEX no será responsable de los servicios ofrecidos por terceros, si bien velará por el correcto cumplimiento de sus obligaciones.

11. Obligaciones de las personas que se inscriban a Seminarios, Jornadas, talleres y convocatorias de consultas personalizadas ICEX.

Usted se compromete a:

- Llevar a cabo el íntegro cumplimiento de lo establecido en las presentes condiciones de los servicios facilitados por ICEX.

- Completar los formularios de registro previos al inicio del procedimiento de contratación con información veraz y actual.

- Facilitar, de forma correcta los datos bancarios solicitados por ICEX.

- Pagar el precio de los productos/servicios adquiridos, sin que la presentación de una reclamación le exima de esta obligación.

Asimismo, Usted garantiza ser mayor de 18 años y no tener limitada la capacidad de contratar los bienes o servicios ofrecidos por ICEX.

12. Ventana Global

ICEX pone a su disposición el servicio de Ventana Global, en el teléfono 900 34 90 00, al que podrá remitir cualquier duda, reclamación o sugerencia sobre el proceso de inscripción de seminarios a través del Portal, o bien utilizando el formulario de contacto, o, en su caso, dirigiendo un escrito a la dirección postal, Pº de la Castellana 278, 28046 Madrid (España).

13. Seguridad y confidencialidad.

ICEX se compromete a velar por la seguridad y confidencialidad de los datos aportados por el USUARIO inscrito.

Los datos de los usuarios serán incorporados en un fichero responsabilidad de ICEX, con domicilio en Paseo de la Castellana 278, 28046 Madrid, con la finalidad de atender la inscripción efectuada: Confirmación y pago de la Inscripción y emisión de factura. De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, y en su caso, oposición. Para el ejercicio de los mencionados derechos, el USUARIO inscrito puede dirigirse a Ventana Global, teléfono 900 34 90 00. ICEX informará en cada uno de sus programas de seminarios la posible cesión de sus datos a terceros.

ICEX utiliza el protocolo SSL para garantizar la seguridad en las comunicaciones durante el proceso de inscripción a seminarios. También utiliza durante dicho proceso "cookies" que son ficheros que se alojan temporalmente en el ordenador del USUARIO y son necesarios para culminar la inscripción.

14. Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si alguna de las cláusulas incluidas en estas condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad afectará tan solo a dicha disposición o la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás las condiciones.

15. Ley aplicable y jurisdicción competente

Las inscripciones a seminarios a través del Portal de ICEX se regirán por la ley española. En caso de desacuerdo y diferente interpretación de estas condiciones las partes renuncian al fuero que pudiere corresponderles y se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid Capital.

16. Idioma prevaleciente

Las Condiciones Particulares han sido preparadas en español que será la lengua prevaleciente.