Información práctica

Formalidades de entrada y salida

Como formalidades de entrada y salida destacamos las siguientes:

Las autoridades migratorias cubanas requieren la formalización de un visado para entrar en territorio cubano. El visado habitual es el turístico que se expide por una duración de 30 días renovables a otros 30. Para las visitas de negocios es necesario solicitar un visado exploratorio, si no se tienen relaciones comerciales previas con el país, o un visado comercial cuando ya se tienen relaciones comerciales previas. Aunque algunos empresarios pueden no encontrar problemas a la hora de realizar gestiones o mantener entrevistas comerciales con empresas importadoras estatales cubanas, la norma es que entidades y empresas no reciben a quienes no tengan visado exploratorio o comercial.

Los visados turísticos se obtienen de forma inmediata en las agencias de viajes e incluso en algunos aeropuertos. Los visados comerciales se obtienen en los varios Consulados de Cuba en el extranjero y necesitan del apoyo de alguna empresa u organismo cubano que "avale" ante el Consulado la visita de la empresa.

También se exige un seguro de viaje que cubra contingencias en Cuba.

Para la salida del país los visitantes no requieren más trámites que los aduaneros. Las tasas aeroportuarias van incluidas en el billete.

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Lengua oficial y religión

La lengua oficial es el castellano y no hay ningún otro tipo de dialecto o lengua regional.

En cuanto a religión, tras el triunfo de la Revolución se censuró la práctica religiosa aunque desde hace años la situación se ha relajado sensiblemente. La presencia española trajo el catolicismo, que fue religión oficial y exclusiva durante mucho tiempo. Los esclavos africanos introdujeron en la isla diversas manifestaciones religiosas que fueron practicadas en la clandestinidad y dieron origen a la santería, que tiene como centro de culto a un conjunto de "orishas" (deidades) con diferentes mitos y atributos. Cada uno de ellos se relaciona con un santo cristiano, tras los cuales se «camufló» la verdadera devoción de los pobladores de origen africano. Existen también otras religiones (protestantes, adventistas, etc.).

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Moneda y tipo de cambio

Moneda. Desde 2021, la única moneda cubana es el Peso Cubano- CUP,  desapareciendo la dualidad monetaria que durante muchos años hizo convivir el CUP con el CUC (creado en la década de los 90 y equiparado al dólar dentro del país). El CUP no cotiza internacionalmente y sólo tiene valor dentro de Cuba.

Tipo de cambio oficial dentro de Cuba. 1 USD = 24 CUP (el tipo de cambio oficioso es 4 veces mayor a la fecha de elaboración de este documento).  

Las tarjetas de crédito (siempre que no sean emitidas en EE.UU ni por bancos norteamericanos) se aceptan en los principales hoteles y centros turísticos como medio de pago. Se aplica una comisión local por su utilización. También son necesarias para comprar en algunas tiendas de productos de consumo abiertas  en moneda libremente convertible, llamadas popularmente las tiendas MLC, que no aceptan CUP y donde sólo se puede pagar en divisa a través de tarjeta de crédito nacional o extranjera. 

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Corriente eléctrica

La corriente eléctrica suele ser de 110 volt, si bien también hay 220 volt. La frecuencia es 60 hz, a tener en cuenta en el caso de ciertos electrodomésticos. Los enchufes son del tipo americano de dos patas planas (Tipo A), por lo que es necesario el uso de adaptadores.

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Seguridad

La seguridad ciudadana es elevada. No obstante, hay que tener precauciones con hurtos, asaltos en la calle (en zonas muy concretas) y estafas (venta ilegal de puros de dudosa calidad, cambio de moneda, etc.). La presencia policial es amplia.

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Condiciones sanitarias

En cuanto a precauciones sanitarias, en general, Cuba es un país con un aceptable nivel de higiene y un clima subtropical con alto grado de humedad todo el año. Conviene tomar precauciones con el consumo del agua y con las picaduras de mosquitos. Se recomienda beber solo agua mineral embotellada y usar repelente para mosquitos o en su defecto llevar manga y pantalón largos.

Es obligatorio viajar a Cuba con un seguro médico. Este seguro se puede adquirir, caso de no tenerlo contratado en España con alguna de las compañías aseguradoras corresponsales de la aseguradora cubana Asistur (www.asistur.cu), en las agencias de viajes en España.

La sanidad es pública y gratuita para la población cubana, pero no para los extranjeros. Los medicamentos disponibles para los extranjeros no son siempre equivalentes a los de España y se pagan en divisas, cuando se encuentran, a un precio muy superior al del mercado español.

En el caso de extranjeros residentes o visitantes, existen varios hospitales que prestan servicios a quien lo necesite. Se puede pagar con divisas o con la cobertura del seguro médico obligatorio. Los más conocidos son el Hospital Cimeq www.sld.cu/sitios/cimeq y la Clínica Central Cira García www.cirag.cu.

En tiempos de COVID-19 se recomienda actualizar la información sobre condiciones sanitarias y requisitos para viajar al país en la web del MAEC.

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Comunicaciones y conexiones con España

Telecomunicaciones: Las comunicaciones funcionan correctamente. Los precios de las llamadas al extranjero, aunque continúan altos, se redujeron considerablemente en los últimos años.

Los móviles españoles pueden funcionar en Cuba mediante el método «roaming» que es muy caro. Una llamada de 5 minutos puede costar en torno a los 20 euros.

La telefonía móvil está cada vez más implantada. Las tarifas de conexión y de uso de celulares cubanos son elevadas para los estándares internacionales aunque también se han reducido en los últimos años.

Las comunicaciones por correo electrónico funcionan bien. Los principales hoteles tienen centros de negocios en los que pueden consultarse las cuenta de correo electrónico e internet. Desde 2013 se amplía cada vez más la utilización del wifi en sitios públicos de acceso a internet mediante pago en divisas y desde finales de 2018 es posible contratar internet en móviles cubanos. La conexión es bastante lenta.

Comunicaciones por vía aérea: Las principales compañías que vuelan entre España y Cuba son Iberia, Air Europa, Iberojet y World 2 Fly.

  • IBERIA: Centro de Negocios Miramar, Edif. Santiago, 5ª Ave. esq a 78. Tel: +53 7204 3454 www.iberia.es
  • AIR EUROPA: Centro de Negocios Miramar, Edif Santiago; 5ª Ave. esq. 76. La Habana; Tel: +53 7204 6904. www.aireuropa.com
  • IBEROJET: Centro de Negocios Miramar, Edif. Beijing, Tel. +53 7214 0041 www.iberojet.com
  • WORLD 2 FLY: Centro de Negocios Miramar, Edif. Beijing. Tel: +7205 3030 www.w2fly.es

Desde la COVID-19 las frecuencias de vuelos se redujeron drásticamente. A partir de 2022 están volviendo a recuperarse aunque, de momento, no al nivel pre-pandemia. Por ello, se recomienda consultar la disponibilidad real en función de las fechas de viaje.

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Hora local, vacaciones y días festivos

Existe una diferencia horaria de 6 horas con España (península).

Las vacaciones suelen darse en los meses de julio y agosto, en los que la actividad laboral decrece.

Son días festivos el 1 de Enero, Viernes Santo, 1 de Mayo, 26 de Julio (más otros dos días antes o después), 10 de Octubre y 25 de Diciembre.

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Horarios laborales (bancos, comercios, empresas y AA.PP.)

El horario laboral en empresas empieza temprano, por lo que es posible concertar entrevistas a partir de las 8.30 de la mañana. Por contra, las reuniones más allá de las 5 de la tarde son más difíciles de concertar. Son festivos los sábados alternos y domingos y solo excepcionalmente se pueden organizar entrevistas de trabajo los sábados por la mañana.

Los comercios abren generalmente sus puertas a las 9.00 / 10.00 horas y las cierran a las 19.00 horas mientras que los bancos abren de 8.30 a 15.30. El último viernes de cada mes los bancos permanecen abiertos al público solo hasta las 12.00 horas.

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Transporte interior

En La Habana hay un buen servicio de taxis así como la posibilidad de alquilar vehículos (aunque es conveniente ser previsores, hacer las reservas con antelación y asumir que los precios son caros). Es una ciudad muy extensa, los interlocutores comerciales cubanos no suelen tener posibilidades de desplazamiento privado y el transporte público es problemático. Disponer de un taxi, estatal o privado, o de un vehículo de alquiler es esencial para moverse por la ciudad.

La principal compañía de taxi es Taxiscuba www.taxiscuba.com . Entre las compañías de coches de alquiler están Transtur www.transtur.com, Havanautos www.havanautos.com  y Rex www.rexcarrental.com.

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Sistema educativo y colegios

La enseñanza es pública y no existen colegios privados para la población cubana.

Los extranjeros tienen la posibilidad de llevar a sus hijos a colegios distintos de los facilitados por el sistema nacional cubano.En La Habana existen tres colegios para extranjeros: el Colegio Español, el Colegio Francés y el Colegio Internacional (enseñanza en inglés).

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  • Movilidad Internacional
  • Barreras Comerciales
  • ICE
  • Datainvex