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Casi el 90% de los consumidores británicos son usuarios de Amazon

Marzo - 2019 | The Guardian | Comentarios (0)

Casi el 90% de los compradores del Reino Unido utiliza Amazon y el 40 % tiene acceso a su servicio de suscripción Prime, según una investigación que pone de manifiesto el desafío para los minoristas.

Gráfico de The Guardian. Fuente: Mintel

Sus categorías principales (libros, DVD y videojuegos) siguen siendo las compras más populares, según la firma de investigación de mercado Mintel. “Amazon es un fenómeno del comercio minorista del siglo XXI. En poco más de 20 años, se ha convertido en un marketplace que utilizan casi todos los consumidores, informa The Guardian. Lo ha logrado a través de un enfoque implacable en inversión e innovación orientadas al cliente", dijo Nick Carroll, director asociado de minoristas de Mintel.

Mintel estima que hasta 15 millones de personas en el Reino Unido (apenas un cuarto de la población adulta) están inscritos en Prime, que cuesta 7,99 libras al mes por la entrega ilimitada y de un día para otro de muchos artículos, además de servicios de streaming de películas, televisión y música. Otro 13 % de las personas comparten el acceso a través de la cuenta de otra persona.

 


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